Le mardi 16 septembre chez Juliette à Brioude - à venir
Mercredi 02 juillet 2025
1 Place de la Gare
43500 Craponne-sur-Arzon
Accueil et tour de table
Cédric :
Change de cheffe à partir de sept ( après étude de cabinet d'étude spécialisé, la nouvelle cheffe sera sur le "service affaire social " donc plus de cohérence et de lien avec le coté social de l'agglo.
Tj plus de monde, mais les anciens ne partent pas, ils continuent à venir suivre les cours. Donc difficulté pour caser tt le monde
En été journée num ludique ( impression 3d / robots....)
Est-ce que tous ceux qui viennent, viennent apprendre ou pour le coté social ?
Avant, beaucoup de monde pour le coté social, maintenant, plus possible, car trop de monde en file d'attente.
Beaucoup de renvois vers les autres conseillers numériques du département. D’où le besoin du Trombi papier !
La solitude se fait ressentir de plus en plus.
Cassandra :
Avant, rattaché au B-Bus france services et ?, maintenant les 2 sont séparés.
Organisation visuelle difficile sur les anciens outils de com.
Maintenant , Flyer différents, ressenti direct sur la fréquentation, meilleure com avec la population.
Remise en place d'atelier collectif voulu par le responsable, mais pour le moment, ça ne marche pas, les gens veulent de l'individuel.
Organisation de la nouvelle formation pour les commerçants et artisans en sept.
Gestion de site internet artisans / commerçants, travail qui prend de plus en plus de place.
Romain :
Un peu plus calme (période Cure sénior)
2 actions parentalité qui viennent d'être faites
l'evts Star Wars à bien marché (fablab / combat de sabre / sensi aux PEGI / Biblio / photo avec incrustation) en attente de documentation
Microfolies / intervention avec les masques VR sur les Incas, dernier jour de Pompéi, échange avec la Joconde.
Atelier en partenariat avec l'ARSEPT et evs territoire, plutôt positif car financement hors Conum. https://www.arsept-auvergne.fr/
Fred :
Une routine bien ancrée, toujours du travail, un peu moins en ce moment car été, mais rien d'anormal
Ce qui permet d'être plus présent sur du spontanée en guichet.
Florence :
Assez calme en ce moment, le monde paysan est bien occupé.
Essaie de trouver de nouvelles idées, envie de tenter les visios à la manière de Cédric.
Méthode de Cédric : 30 min de descendant / 15 min de ludique ( question/réponse...), Besoin de visio de 2h pour que ce soit financer.
Besoin de trouver de nouveaux financements
Toujours des permanences à Brioude, Saugues et Yssingeaux, à faire tourner ! Voir sur le trombi, c’est noté.
Romaric :
Plus de monde, en individuel, car pas de demande de collectif
Anthony :
CCP1 passé et validé (normalement)
Certif PIX mardi prochain.
La comcom ne veut que du collectif et quantitatif, Anthony essaie de faire changer sur de l'indiv pour certains secteurs.
Sensibilisation mon espace santé au centre hospitalier d'Yssingeaux, 52 personnes (pro) sur une matinée
Un Stop par sa directrice car pas sur son secteur malgré l'envie de l'ARS de continuer.
CPTS contact pour inter espace santé.
Début de contact avec biblio et médiathèque ( anim VR) en sept cela devrait se mettre en place.
Très content, pas de soucis sur le poste.
Effi :
Apprenti BTS anim culturel et social, beaucoup de travail sur Céa d'un EVS.
Tj des ateliers collectif et indiv pour les salariés en insertion
Formation CQP ( 18 h de formation num obligatoire) maintenant terminé, donc moins de stress.
“Caf numérique”, pas trop de mande ( max 3 personnes) a Seaugues
Projet O2r : https://hauteloire.cidff.info/o2r-haute-loire/, voir les dernier CR pour mieux comprendre.
Atelier couture, parentalité, Pix partentalité, jeu de cartes... bidule...
Accompagnement indiv, pour CV et formation CQP Certification qualifié pro.
Travail sur la préparation de “nos” "Semaine du Numérique"
A adapter en fonction de nos structures/organisations respectives
L'idée de se retrouver en co-intervention est plutôt unanime .
William : Mais elle pose un vrai souci de préparation et de structuration.
Ce qu’il ressort de la discussion “Semaine du numérique” :
3 organisations possible :
1. Organisation par pôle géographique:
Brioude/Langeac (4 conseillers ensemble dans différents lieux)
Monistrol/La Séauve
Le Puy...
2. Animer ou coanimer des ateliers numérique pendant la semaine du numérique chez nous et aussi chez les collègues voisins
3. Organisation chacun chez soi, chaque conum anim dans sa propre structure
Au niveau de la communication, essayer de caler ça sur une 'journée mondiale/nationale"
A continuer de travailler sur les visios et prochains regroupements
Présentation de la MIFE
Maisons de l'information sur la formation et l'Emploi
Lieu ressource pour la formation et l'emploi qui accompagne par un parcours personnalisé https://intermife.fr/annuaire-des-mife/mife-auvergne-43/
Peut intéresser certains de nos public:
salariés fragilisés (burn out...)
travailleurs indépendants
chercheur à L'ANPE de + de 45ans
12 structures en Auvergne Rhône Alpes
1 par département
Coordination par INTERMIFE
Siège au Puy-en Velay en Haute-Loire et plusieurs permanence :
Yssingeaux à France Travail et mission locale
Monistrol à France Travail
Brioude à France Travail
Langeac à ART
Labélisé SPRO (Service Public Régional de l'Orientation)
Aide à :
Trouver une formation
évoluer dans son emploi
Changer de métier
Accompagner ou réorienter pour une validation des acquis de l'expérience VAE
Création d'activité
Sécuriser son parcours professionnel
Accompagnement individuel et personnalisé gratuit sur plusieurs RDV.
Description d'une situation qui a amené à travailler avec Frederic Haros, conseiller numérique.
Jeudi 22 mai 2025 - 9h00 - 16h00
Lieu : Médiathèque départementale de la Haute-Loire - 9 rue Paule Gravejal - 43000 LE PUY-EN-VELAY
Accueil et tour de table - Présentation des missions Conum
Présence de la team médiathèque , médiateur num, bibliothécaire musique....
Julia MORINEAU-ÉBOLI : Directrice de La Médiathèque départementale
Direction de l'Attractivité et du Développement des Territoires
Thierry CLION : Référent Système d'Information / Direction des Solidarités Humaines
Les relation des Conums avec Médiathèque / bibliothèque :
Nicolas : depuis le début on travaille avec Amandine (bibliothécaire présente) sur différents projets.
Notamment sur “Althitèque” depuis 2018 , c'est une plateforme ressources en ligne, avec livre, presses, vidéo en libre accès ( inscriptions validées par biblio, financé par le dept) livre numérique sur le mm système que le prêt de livre papier). On pousse pour que les gens se servent de l'outil.
Un nouveau conseiller num arrive fléché sur les bibliothèques justement.
Robin : accompagne les bibliothèques sur la partie informatique, dépannage sur pmb, système de gestion et projet, ex sur microfolies.
Fred : pas de contact sur biblio, envoie de la com et a essayé de se faire connaitre, mais pas de retours. Sur le retour de Julia, les biblio renvoie du public vers lui.
Anthony : pas de contact biblio pour le moment. Mais en projet.
Effi : Abonnement médiathèque pour les salariées en insertion. Atelier de remobilisation, la médiathèque prête une salle.
Maxime / Romain : la comcom gère les médiathèques donc permanence en biblio/média, ils travaillent avec sur l'aspect culturel, bientôt Microfolies a Aurec (ateliers microfolies/parentalité le 18 juin au château d'Aurec/Loire)
Discussion
Julia MORINEAU-ÉBOLI :
Particularité territoires ruraux :
Les agents en poste dans les structures n’ont pas forcément les compétences num pour gérer les demandes, c'est là que la médiathèque dept est en appuie.
Mais les conums avec leurs compétences sur le terrain sont justement parfait pour les accompagner.
Donc, les Conums il faut prendre contact avec les médiathèques/ bibliothèques !!!!!!!!!
Gros enjeux de coopération Conum / médiathèques.
Les médiathèques vont être partie prenante dans un parcours test PIX pour pouvoir quantifier les compétences des personnes qui ont déjà eu un accompagnement numérique .
Donc, des échanges territoriales conum/médiathèques seront les bienvenues.
En attente d'info sur le dispositif pour vous en parler plus en détail.
Explication Pix territoire ( spécial fonction publique) :
Des tests sur les fondamentaux pour adresser les compétences numériques indispensables à tous les agents, quel que soit le métier
Des tests métiers pour accompagner les agents dans l’acquisition de compétences sectorielles (culture de la donnée, outils collaboratifs...)
Objectif : accompagne le citoyen
Collection pluraliste dans chaque biblio
Collection physique et numérique
21 personnes à la médiathèque dept pour accompagner 175 bibliothèques
Plusieurs niv de biblio
Niv B1 "grandes villes"
Niv B2 "moyennes villes"
Point lecture ( point livres dans communes de -500 habitants)
Missionné pour travailler avec les collectivités locales, relation en direct avec les communes.
Organisation
3 grands blocs :
3 personnes en direction
Services logistiques
Unité animation biblio - médiation numérique et Action culturelle
Unité accompagnement des biblio - Formation, conseils, outils et collection ( ingénierie auprès des biblio / élus, accompagnement des bénévoles, achat de collections pour compléter d'autres collections ou pour proposer des collections pour les biblio qui n'en ont pas.)
Le cadre : agir avec le shéma dept ( état / loi) et avec la feuille de route cap 2030 du département.
Shéma departemental SDLP :
SCHÉMA DÉPARTEMENTAL DE LA
LECTURE PUBLIQUE
2023 – 2027
Pour finir, proposition d’un événement conjoint en 2026 ( sept/oct), type semaine du numérique.
Pour le préparer, sous couvert de la validation de la préfecture, refaire un regroupement en janvier 26 et avril 26
Dans une médiathèque B.
D'ici là, bosser sur une semaine du numérique avec les Conums
Jeudi 20 Mars 2025 - 9h00 - 16h00
Lieu : Mission locale du Velay, Cité Négocia 2 Rue Pierret - 43000 le Puy en Velay
Tour des groupements hospitaliers de territoire au Centre hospitalier Émile Roux
9h30 / 12h
La demande de l’ARS pour cet événement était la suivante, accompagner les usagers de l’hôpital sur “Mon espace santé”.
L’idée pour les Conseillers numérique était de créer un potentiel partenariat et une action de communication hors les murs.
Un partenariat dont nous allons rediscuter pendant la visio du 25/03/25
Le retour des Conums présent :
Tenue du stand Mon Espace Santé en partenariat des professionnels de l'ARS, de la CPAM...
Présentation de “Mon Espace Santé” aux usagers dans le hall d'accueil du Centre Hospitalier Emile Roux.
Présentation du rôle de Conseiller numérique auprès des professionnels présents, échanges de coordonnées et réseautage pour de prochains événements similaires sur nos secteurs.
Présentation du rôle de Conseiller numérique et distribution de flyers et goodies auprès des usagers du Centre Hospitalier Emile Roux.
4 prises de contact :
• 2 activations de “Mon Espace Santé”
• 1 récupération de compte Ameli
• 1 problématique de photo pour une commande de Carte vitale sur le site Ameli
Demande ARS pas forcément comprise au début, mais événement intéressant.
Tour de table
Maxime :
Possibilité d’intervention avec l’ARSEPT Auvergne :
Contact : Amelie Pascalon Mail : pascalon.amelie@auvergne.arsept.fr
pour 10 séances financées avec des seniors pour de l'autonomie numérique. https://www.arsept-auvergne.fr/
Idée : Sur regroupement du mois de juin, REtex de maxime et Romain sur le CCP2 et 3.
En mai, le 17, journée Star wars
parentalité, au fablab d'aurec. (Maxime)M'envoyer les dates / thématiques / ateliers pour que je le mette sur le wiki.
La Mecs (ambassadeurs) qui devrait arriver en sept
Parentalité au château d'Aurec, microfolies à encadrer, tt les mercredi du mois de juin.
Anthony :
Vient de finir 2 mois de formation CCP1 en distanciel entre le 13/01 et le 12/03 (parcours intermédiaire 175h). Date d'examen fixée entre le 30 juin et le 2 juillet
Presque 500 accompagnements depuis son arrivée en juin 2024
Public : seniors (moyenne d'âge : environ 70 ans)
De nouveaux usagers sur le début 2025, bouche-à-oreille fonctionne bien et profite de l'affluence de la Maison France Services de Beauzac (structure employeuse)
En projet : retour des permanences extérieures (hors Maison France Services de Beauzac) avec 6 à 8 thématiques d'ateliers collectifs
Ateliers collectifs déjà créés :
• Découvrir l'ordinateur (2h)
• Naviguer sur Internet (2h)
• Gérer sa messagerie électronique (2h)
• Découvrir les sites administratifs (2h)
• Découvrir le smartphone et la tablette (2h)
Ateliers collectifs en réflexion :
• Comprendre l'Intelligence Artificielle
• Transférer les photos d'un smartphone
• Se protéger des risques sur Internet (cybersécurité)
• Prendre soin de sa santé en ligne
• Acheter sur Internet
Marie :
Marie à du monde, c'est cool, elle est contente, par rapport à d'habitude, c'est motivant !
Prépare 3 nouveaux ateliers :
• 1 atelier fake news (3h)- Comprendre l'information et la vérifier.
Tips de Maxime, le jeu 36 h à la redac : https://www.clubpresseauvergne.fr/36h-a-la-redac-jouer-avec-linformation/
• 1 Atelier IA : C'est quoi une IA , coté écologique , les lois en vigueur...
• 1 atelier podcast : genre avec le groupe Femmes, le groupe entreprise....
Pour montrer l'offre de service général de la mission local et aux jeunes d'avoir voix au chapitre...
Idée pour un prochain regroupement, que chaque conum présente et fasse tester un jeu ( EMI, Data, ID, IA...) sur une journée , pour que chaque conum aient connaissance des jeux sur le territoire.
Groupe projet :
Marie : groupe podcast
Anthony : groupe "Événement numérique"
Vendredi 21 février 2025 - 9h00 - 16h00
Lieu : Centre de loisirs "Les Galarès", Route du Prège, 43140 Saint-Didier-en-Velay
Tour de table
Anthony (Maison France Services de Beauzac) :
Partenariat avec la Communauté de Communes Marches du Velay Rochebaron (14 communes).
Mise en pause du collectif en décembre 2024 pour congé paternité.
En cours de formation CCP1 depuis le 13/01 (100% distanciel, progression satisfaisante).
Public majoritairement senior (~70 ans), nécessitant patience et pédagogie.
Pas de connaissance de Makey Makey, mais expérience en radio associative (technique, Audacity...).
Robin (CN de l'Emblavez) :
Double casquette : Conseiller Numérique et Emblavez Connect.
Accompagnement d'un public diversifié, y compris personnes âgées et en situation de handicap.
Stress concernant une future rencontre avec un ESAT.
Mise en place d'un questionnaire sur les attentes et connaissances en cybersécurité.
William l'accompagnera, passionné de Makey Makey.
Pas de connaissance sur le podcast.
Nicolas (CN à Langeac) :
Intervention sur 59 communes rurales.
Ateliers collectifs en expansion.
Intérêt croissant pour la cybersécurité et la formation grand public.
Réparation et reconditionnement informatique.
Mise en place d'un site pour les offices de tourisme.
Expérience antérieure avec Makey Makey.
Podcast jugé intéressant.
Maxime (ComCom Loire Semène) :
Intervention dans plusieurs espaces publics (médiathèques, Fablabs...).
Expérience avec Makey Makey (ateliers avec adolescents, création d'un "Docteur Maboul").
Découverte du podcast lors de la dernière réunion.
Cédric (Com d'Agglo du Puy) :
Zone rurale avec 72 communes à couvrir seul.
Difficultés à maintenir l'offre de service suite au départ d'un collègue.
Mise en place de mini-stages collectifs trimestriels.
Défi de mobilisation des usagers.
Possibilité de faciliter l'équipement informatique.
Aiden (Zoomacom) :
Remplaçait William sur la matinée, merci à lui !
Conseiller numérique en charge de l'ingénierie pédagogique.
Intervient sur les formations REMN et CCP1.
Projet ADEI : reconditionnement informatique et formation du public.
Expérience en vidéo, audio et jeux vidéo.
10h00 - 12h30 : Makey-Makey - Découverte, tests, réflexion sur des projets d'animation
Présentation de la ressource : Wiki MakeyMakey
Discussions autour de projets concrets.
Partage d'expériences et exploration des usages possibles.
Discussion actu :
Sortir les jeux formation COCONUM de william pour le prochain prochain regroupement.
Retex pour journée médiathèque
Création digipad pour les partenariats Officiels ou officieux.
Les partenariats déjà montés :
Partenaire / financier / matériel / humain / légitimant .
Point wiki visio (voir sur cette page, en dessous )
13h30 - 16h00 : Réflexion / création groupes projets
1. Réunion publique sur la Zététique et l'éducation aux médias
Intervention avec partenaires externes.
Structure possible : 30 min de présentation, 30 min d'activités ludiques, 1h d'échanges.
Format existant sur le streaming et l'AI chez Cédric, il faut qu'il le documente .
Informations sur la zététique
2.Organisation d'un événement numérique
journée "Sortie numérique" pour les séniors
Visite d'un Fablab.
Expérience déconnectée ou intergénérationnelle.
"Semaine du numérique" éclatée sur plusieurs territoires
Activités synchronisées pour plus d'impact.
Une semaine du numérique sur un lieux fixe
Ou un NEC locale ?
3. Projet Podcast / Radiobox
Interviews lors du salon de la généalogie pour explorer les motivations des visiteurs.
Stand radio à l'évènement Emblavez Gaming Day pour recueillir des impressions en direct.
Champs des possibles très vaste, à réfléchir !
Mutualisation et partage de ressources pédagogiques
Chez Romain et Maxime :
Jeux EMI : 36 heures à la rédac (attente de confirmation pour le prêt).
Kit IA Vita Sciences : Informations (disponibilité à confirmer).
Marie : brasserie du digital pour inter semaine du numérique (atelier femmes numérique quiz) , mais pas de participants... Mais j'ai pu faire du réseau avec les différents OF.
Beaucoup d’annulations d'ateliers car plus d'inscrit.
Bientôt lié à France travail/mission locale (questionnaire numérique commun)
Atelier qui marche
> Thé et tech , discussion informelle autour des nouvelles technologies ...
Besoin de nouveaux ateliers, de ramener des jeunes...
Idée d’atelier pour Marie ?
Création de sites ?
Partenariat IJ pour montrer aux jeunes les possibles et les faire venir à la mission local ?
Utiliser IA pour création de prompt ( lié ça avec le travail et les nouveaux modes de travail)
Trouver atelier lié avec le sport ? E-sport / tournois ?
Projet long terme "statues tailles humaines one piece" qui à bien marché en fablab ?
Jeux vidéo (prêté par la médiathèque dept) casque VR / consoles....
Discussion sur les potentiels partenariats à monter : assistante Sociale, médiathèque, France services, Mife HL ( https://intermife.fr/annuaire-des-mife/mife-auvergne-43/)
Retour de Frédéric qui travaille en partenariat avec la MIFE, sur de la création graphique de CV.
Les personnes sont envoyées par la MIFE avec le contenu, puis il est mis en forme via des sessions avec Frédéric.
Envie de faire un atelier CLOUD avec les bénéficiaires de la MIFE pour expliquer les principes de fonctionnement en entreprise.
Nicolas : Entretien indiv avec orientation 2025.
COMCOM récupère 3 offices de tourisme en gestion. Donc faire tt les transitions numériques de ces lieux ( imprimante, tablettes, abonnements...)
Autre mission : mise en place site internet pour piscine avec réservation. Faire fonctionner les réservations avec le système de caisses...(trouver presta pour réaliser ça)
Proposition de Marie : Développeuse : Nadia Meyer https://fr.linkedin.com/in/nadia-meyer/fr
60 ordinateurs à listé pour passage ou non sur win 11 ( les changer ou non , mettre linux ou pas...)
Missions de conum : relance des ateliers et faire moins de basique/découverte pour passer sur de l'atelier cybersécurité. (mdp, sécurisé comptes...)
Formation interne à tous les agents sur la cybersécurité, les bonnes pratiques et archivages.
Romaric : revient doucement de maladie, compliqué sur les usagers (peu de personnes) compliqué avec France services qui happe tous les potentiels participants.
Beaucoup de demandes venant de la hiérarchie qui ne correspondent pas à la fiche de poste.
Frédéric : bien dans son poste, rendez-vous indiv seniors et actif via CPF et Identité num.
Semaine complète, atelier 2 fois/semaine, pas de personnes bizarres,
Bien installés, bien dans son métier, tout est ok !!!!!!!!!!
Essaie d'innover avec 1 ou 2 nouveaux ateliers par mois, du style : cybersécurité (donnée perso, mdp) waze, voyager avec internet (balade webcam dans le monde, maps, France connect...) QR code, ateliers de 2h/2h30 suivant le thème et les participants.
Thomas : tout va bien, mais besoin d'aider/remplacer les postes de chacun sur France services et la poste.
Pas de collectif, que de l'indiv, rdv 1h/2h avec des retours récurrents
Très bonne ambiance de travail, les habitants sont très sympas avec nous...
Maxime : en formation REMN (CCP2 et 3) tous les lundis.
Un peu moins de monde en terme de fréquentations.
Les missions restent les mêmes pour le moment.
Partenariat arcpet HL avec les seniors, mais pas fan du collectif, trop en surface.
Projets à venir : essaye de monter une journée numérique avec thème star wars (JV, casque VR, escrime...)
Parentalité numérique atelier avec les microfolies.
Radio Box
Découverte et test de la Radiobox
Brainstorming idées de podcast.
Pour les conums :
Scénettes sur la cybersécurité
Trombinoscopes de présentation des conseillers numérique
Réseaux sociaux
Éducation aux médias
Sujet Léger, fun, marrant
Pour le public :
Micro trottoirs vocabulaire numérique
Femme et numérique
Nouvelle technologie
Parentalité numérique
Sujet compliqué, consentement, sexualité, politique...avec les jeunes
Le vieux griot ( parole de senior)
Rencontres générationnelles ( jeunes qui posent des questions aux anciens...).
Projet à continuer sur les prochains regroupements et les Visioconum à venir.
Tour des locaux : très jolis locaux, médiathèque, cinéma,
Robin est content d’accueillir ses copains et de faire découvrir ses espaces de travail !
Robin : Course , fin de l'année, microfolies à gérer (technique ) inauguration le 18 janvier avec pas mal de monde de prévu. Anecdote : dépannage à domicile d'un monsieur, box qui ne marche pas, en fait box reconditionné avec mauvais mdp.
En vérifiant la connexion : favoris qui apparaissent beaucoup de -18 ans XXX, moment malaiiiiiiiiiiiisant !!!!!
Nicolas : Fatigué, mais presque en vacances.
Viens de récupérer 3 offices du tourisme, donc gestion internet, gestion tablettes interactives... (Location, rachat ? Réactivation de jeux...) Anecdote : Une personne qui vient faire une demande de nouvelle adresse (10 ans de prison, fraude à l'état) et me montre un bail pour la nouvelle adresse.
Quelque temps après, une veille dame, problème CAF, plus d'aide autonomie et qui a la même adresse... Elle a perdu son aide à l'autonomie, car elle a permis à ce monsieur de se domicilier chez elle... Bref une fausse déclaration, mais elle n'avait pas compris que cela risquait de lui poser de nombreux soucis. J'ai résolu le problème en changeant de nouveau l'adresse du monsieur...
Marie : toujours des problèmes de jeunes en ateliers.
Formation conseiller num obligatoire le mois dernier, "Accueil et accompagnement, posture et pédagogie"
En janvier besoin de prévoir des ateliers/animations autour des métiers du numérique ! Anecdote : jeune sans filtre qui demande comment pirater un compte, discussion sur le trafic de clopes, fume des joints sur le parvis de la mission locale...
Florence :
Doit trouver de nouveaux ateliers pour l'année à venir, à besoin de rajouter du fun dans ses ateliers.
Idée : une presta drone ?
Changement de logiciel pour gestion de cheptel " Léo le gardien de mon troupeau" (veau, vache, cochon, bergère) https://www.facebook.com/share/r/1DMjmiHhzn/
Anecdote : Atelier de base à Yssingeaux, plus possible de canaliser un gars : “l'admin c'est de la merde, je vais faire péter une bombe, sur les femmes aussi, à la chambre d'agri aussi...”Intervention sur place chez ce gars, pas rassuré.
Cedric : Beaucoup de mal à prendre la suite après Florian, pas mal de frustration des gens qui se retournent contre lui.
Commence à voir le bout du tunnel : en 2025 stages dans les communes pour éviter la manutention de PC.
Stage de 3j, pour peut-être avoir peut-être moins d'oublies. Anecdote : atelier arborescence, une dame qui dit : "si vous faites à domicile pour ranger les placards ça serait bien " mais en fait elle ne rigolais pas...
Nicolas
Atelier découverte de l'informatique et de l'ordinateur bien complet. 7 à 8 séances de 2 heures.
Marie
Atelier sur l'identité visuelle. Apprentissage des typographies, de la colorimétrie, et découverte des logos mondial. Analyse des logos. Création de logo par les jeunes sur un papier avec un crayon. Atelier sur une matinée. Présentation des logos par les jeunes.
Ajouter : Vérifier les logos -> faire logo sur Ordinateur
Robin
Atelier de remise à niveau à destination des CM2 avant l'entrée en 6E
Connaissance qu'ils ont, pratique, c'est quoi internet...etc
Un document hyper complet et incroyable, les premières pages ! Ultra complet ! Le basique ! Beaucoup d'infographie et tout ça tout ça ! Grosse journée quand même !
Prise en main informatique et on va vraiment à l'essentiel !
On termine par ce qu'est un ENT. Educartable... etc (emploi du temps, cahier de texte, messages)
Je fais du teasing pour le mardi ! C'est une dinguerie !
La journée du mardi on fait un focus sur les mails ! Pollution numérique...
Il nous montre une infographie comment ça marche quand on envoie un mail !
Bravo Robin ! 🤗👏😎 Il se fait plaisir en tout cas !
Le tout en format libre.
Cédric Création de jeu vidéo (faire comprendre l'industrie du JV), les métiers liés. Création d'un petit jeu sur Scratch : démonstration et pas à pas.
Dédiabolisons le jeu vidéo !! 😈
Florence
Ateliers réseaux sociaux pour instagram, facebook et Google my business sur deux jours.
Présentation des réseaux ! Les bonnes pratiques ! Après ils vont un petit peu plus loin !
Il parle de l'engagement sur les réseaux !
Un calendrier de dates prévisionnel pour publier au bon moment !
Le diapo de Florence est très beau ! Bravo !
Rencontre avec les partenaires sociaux (assistants sociaux, psy, ...)
Rencontre avec les animateurs "numériques" des médiathèques (médiathèque départementale)
Rencontre avec les maisons France Service
demande de carto papier pour élus, secrétaire de mairie.... (aperçu papier de la carto Hinaura et PDN 42)
Eddie : outil de comm' plutôt qu'outil d'information (faire connaître l'existence de la carto numérique) ?
Atelier numérique pour venir en aide à Cassandra ( km) au lycée Forestier , sur les bons usages d’internet ( ressources à venir sur le wiki :-D )
Explications des Ateliers de la Bruyères :
chantiers d'insertion professionnelle à Langeac et à Saugues
Le site : https://lesateliersdelabruyere.fr/ https://www.conseiller-numerique.gouv.fr/62aba5f18255a806e299cf49/details
Ateliers : Maraichage, transformation des légumes du jardin, maintenance & mécanique (constructions d'objet à partir de palettes), espaces vert, feutrage de la laine. A.R.T.
Matériauthèque (meubles et matériaux divers, ordinateurs, poêle à bois), Micro lavage de la laine, Musée de la laine, Guide Asso.
A Langeac, matériauthèque, atelier de transformation, vente de légumes et des produits transformés, maraichage, A.R.T. (Service de mise à disposition de personnel auprès des particuliers et professionnels (entretien, manutention, petits travaux, jardinage...), chantier espaces vert et démolition
Saugues, atelier laine (feutrage et couture), micro-lavage pour les petits producteurs de laine, magasin présent également pour la vente de produits (laine ou produits transformés), chantier d'espaces vert et démolition.
La structure est présente depuis plus de 20 ans (crée par une assistante sociale).
Les ateliers numérique sont gratuits.
Une adhésion est demandée pour participer aux ateliers de découverte savoir-faire (de 20€ ou 1€/adhésion solidaire selon "l'orientation" de la personne, France Service ou services sociaux)
Création d'un espace de vie sociale (activité et ateliers, forum et spectacle pour créer du lien social)
Vente d'ordinateurs portable et/ou de téléphones /forfaits solidaires via Emmaüs Connect
Marie :
Bosse sur une solution pour sécurisé les ordi en libre service de la mission locale
Jeune de 11 à 25 ans sauf RQTH
30ans Scolarisé ou non , apprentissage....
Com pour atelier / site avec notifications de rappel suivant les ateliers
Toujours très compliqué d’attirer des jeunes
Réponse / aide :
Obligations côté structure proposant l'accès à des postes informatiques connectés
Guide juridique : Internet en libre accès, quelles obligations ?
Règlements intérieurs/Charte d'utilisation....
État du réseau conum43 : qui où... contacts... (carte, annuaire)
Connaissance des partenaires / structures / acteurs du territoires
Module stats pour bilan / Donner à voir : extraction et traitement des données de la plateforme nationale
Regroupement : les ODJ, les CR, planning réunion.
Ressourcerie d’ateliers/ANIMATIONS 43 (mais qui peut être issue d'une base mutualisée à une autre échelle territoriale)
Rappel des "outils (tiers) du réseau"
Wiki suite
Acceuil
présentation du réseau altiligérien
(dates, chiffres clés, besoins ( avec graphique) , contact coordo, partenaires avec leurs logos)
- Trombi avec :
- photo
- Nom prénom
- carto
- coordonnées
- structures
- PLUS d’ Infos / BILANS
Évts du réseau
Rencontres À venir / Passés avec CR
Outils & Ressources du réseau et département ?
Ressourcerie d'Animations
...
Prochain regroupement
Pitch sur un "ça marche" de l'année, synthèse de l'année. Anecdote "rigolote" en mode vie ma vie de CoNum... ?
Regroupement spécial Cybersécurité
Le mardi 15 octobre 2024, Zoomacom a organisé le regroupement des Conseillers Numériques de Haute-Loire. Cette fois, c'est Thomas THIOLOUSE, Conum au sein du France Services/Poste de Tence qui nous a accueillis.
Une journée un peu spéciale car animée d'une main de maître par un autre Conseiller Numérique, mais de la Loire, Pierre Marget, Conum pour le département de la Loire et spécialisé sur les questions de cybersécurité.
Cette journée, s'est déroulée en 2 étapes.
Le matin plus théorique a permis de mettre à niveau chacun des participants sur les questions de cybersécurité telles que :
La définition de la cybersécurité et les notions de base à connaître
Les actualités et chiffres de la cybersécurité ( ex : le coût des cyberattaques pour la France sur une année)
Les différents types de cyberattaques et les moyens pour s'en prémunir
Et enfin un "cartable" des bonnes pratiques à avoir (mdp, maj ...)
L’après-midi, a permis de mettre à profit les connaissances acquises le matin grâce à un "jeu vidéo sérieux". Ce jeu, développé par “Avant-goût Studios”, entreprise stéphanoise, a permis aux Conum de HL de s’immerger dans une enquête en lieu et place d'un apprenti expert en cybersécurité pour déjouer une attaque de type rançongiciel.
Un moyen efficace et ludique d'apprendre, de comprendre et de mettre en action ses connaissances sur la cybersécurité.
Au travers de cette journée, les objectifs visés étaient multiples :
Acculturer et former les Conseiller numériques de Haute-Loire à la cybersécurité
Former les Conums à reproduire cet atelier en Haute-Loire
Et enfin donner la possibilité aux Conums de pouvoir accompagner les mairies et COMCOM du département.
Prochain regroupement
Regroupement sur la thématique du wiki.
Réfléxion et création de la structure d’un wiki pour les Conum de Haute-Loire
Le 17 septembre, Zoomacom a organisé le regroupement des Conseillers numérique de Haute-Loire, cette fois, c’est Cassandra Ply, Conum pour la CC Brioude Sud Auvergne, qui nous a accueilli au sein des bureaux de la communauté de communes.
Démontage et réparation de pannes créées en amont pour comprendre et mettre en pratiques les notions abordé le matin.
Explications entre pairs et remontage des PC.
Installation d’un OS
Planification et récupération d’informations et de pilotes
Installation, partitionnement et formatage
Mise à jour et optimisation
Installation des pilotes non présents dans le media d’installation
DIgipad
Point sur le digipad, les attentes et besoins de chacun.
Prochain regroupement
Regroupement cybersécurité avec Pierre Marget ( Conum pour le département de la Loire et spécialisé sur la question de la cybersécurité)
Tour de table
Nicolas :
En création de process reconditionnement porté par la comcom avec territoire zéro chômeur.
Demande d'Emmaüs connect pour faire reconditionner des PC par Nicolas.
Frederic :
Intervient avec accès emploi (reco info) pour personne en difficulté (30 € pour ordi complet)
Activité un peu ralentie, mais tj des ateliers (outils de sauvegarde (disque, clé...), whatsapp, cybersecurité
Commence à travailler avec le CCAS pour inclure une offre atelier informatique.
Maxime :
Moins de permanence en mairie l'été. Construction d'atelier pour l'année
10 séances avec ARCEPT sénior ( base de la base) cyberharcèlement , makey-makey et Éducation aux médias.
Travail sur "label parents parlons numérique" (https://solidarites.gouv.fr/lancement-du-projet-parents-parlons-numerique ) (contacter delphine)
Possible inscription au CCP2 et CCP3.
Marie :
Publication sur site de la mission locale.
Difficile pour faire venir les jeunes aux ateliers (thématique : smartphone, traitement de texte, CV)
Public (16-26 ans) qui préfère les rdv indiv. Comment les intéresser ?
Pistes possibles :
Essayer de passer par de la montée en compétences "travail" avec makey, robot, maintenance…?
Kahoot avec du fun pour commencer
Valérie :
Fin de conseiller numérique, passe sur agent France service. Certains ateliers qui ne seront plus possibles avec cette nouvelle casquette. Ateliers avec entrée "démarches administratives". Formation CCP1 annulée.
Florence :
compliquer pour le reconditionnement ici, besoin d'une personne agréé par la chambre pour vider les PC. Beaucoup de paperasse admin pour faire du reco.
Effy :
Propose aux ateliers de la bruyères des ordinateurs, des téléphones et des tablettes à tarifs sociaux. Elle propose également des cartes de téléphone prépayé à des tarifs préférentiels. Pas besoin de prescriptions sociales, on peut lui envoyer des gens en tant que conseiller numérique ou en France Service Dépliant : https://emmaus-connect.org/wp-content/uploads/2022/02/Affiche-Offres-Emmaus-Connect-2022.pdf
Carte Hinaura :
besoin de pouvoir l'imprimer au niveau du département
besoin de coordonnés de contact visible lors de l'impression
Couleur différente en fonction du type d'accompagnement possible : libre-service, accompagnement simple, atelier...
Formation Écoute active
Formation Dynamiser les formations avec les jeux sérieux
Formation de pairs à pairs menée par Florence
News du réseau
Nicolas : indique que la communauté de commune des rives du Haut-Allier à Langeac va recruter un nouveau conseiller numérique pour travailler spécifiquement avec les bibliothèques et les écoles. Ils préféreraient recruter un conseiller numérique déjà formé.
Robin : tous les conum sont invités le samedi 6 juillet de 9h/18h pour une journée numérique / rétrogaming / jeux déconnectés.
Plus d’informations : https://www.emblavezgamingday.fr/
Tour de table
A partir de juillet, plus qu'un Conum sur agglo du Puy, du coup, trés compliqué d'avoir des rdv individuel. A partir de juillet, obliger de faire des groupes de niveaux.
Très compliqué à gérer seul.
Fin oct, semaine du numérique (robotique, impression 3D....) besoin d'un coup de main des Conum qui peuvent se libérer si possible.
Compliqué à l'agglo, impression d'être sur le fil.
Difficulté à faire partager les enjeux numériques à certains élus.
A Craponne, travail bien délimité avec le France services, on ne fait pas à la place “DE” mais on accompagne.
Très clair sur la non-pérennisation du poste ( sans financement, pas de conum). Comment faire bouger la commune là-dessus ?
À partir du 1ᵉʳ juillet 2024, du fait du poste de Florian non renouvelé, impossible d’intervenir hors COMCOM.
Je fais un peu de la démarche admin, le France services à trop de boulot, du coup, je récupère du boulot pour délester le France services. En bonne entente pour avoir une complémentarité intelligente.
Pour répondre sur les Maires, ce qui marche pour leur faire comprendre notre travail, c’est, par exemple, le dépannage des maires (technique).
Retour du territoire : Maires très contents et très impliqués, assez de liberté sur mon poste et sur mon territoire.
Mattermost
Remise en forme de mattermost, création et suppression de canaux pour avoir un outil qui colle au plus près des besoins des Conum.
À voir dans l’avenir si besoin d’autres modifications.
Remarque en réaction du travail sur Mattermost
Besoin de maillage territoire Haute Loire CONUM
Besoin de connaitre les plannings de chaque CN avec programme des ateliers et façon d'accompagner les personnes.
Par exemple : Robin fait un atelier traitement de texte au mois de juin et Cédric fait un atelier robotique en juin... etc
Maillage du territoire des actions numériques ????
Qui fait quoi ? Comment ? etc...
Voir si c’est possible de mettre ça en place grâce à la carto hinaura ?
Besoin carto Hinaura :
Différentes couleurs suivant ce que font les personnes / structures
Robotique présenté par Cedric
Présentation des thymio et leurs différentes fonctions.
Prise en main des robots et des différents modes
Plus d’informations sur les thymio : https://zoomacom.net/wiki/?Thymio
Retour de Cédric :
Pourquoi ça marche la robotique avec les séniors ?
Ça nous permet de sortir de la formation, du lourd, de, j'apprends les bases, je dois apprendre à envoyer les mails…
Cela permet d’aérer l’esprit des apprenants avec des moyens plus ludique tout en continuant leurs apprentissages du numérique.
Pour pouvoir se poser les bonnes questions et prendre une décision quant à la mise en place et l'achat de robots pour les Conum de la Loire, un SWOT a été réalisé.
Un SWOT c’est quoi : https://www.mindonmap.com/fr/blog/what-is-swot-analysis/
Le SWOT robotique
image swot.jpg (0.3MB)
Le SWOT robotique conclusion
En conclusion, tous les feux sont aux verts pour l’achat et la mise en place d’animation pédagogique robotique/programmation.
Zoomacom en tant que coordination des Conums de la Haute-Loire prendrait en charge l’achat de robots et mettrait en place un outil de suivi matériel (via le wiki quand celui-ci sera créé (si les Conums vont dans ce sens). Ce qui retire des faiblesses vues dans le SWOT.
Pour vous, Conseillers numériques, votre travail consiste maintenant à en discuter avec votre N+1 et voir si la possibilité de mise en place d’atelier numérique est possible.
Le SWOT, les retours de Cédric et Florian et la description pédagogique des thymio disponible à la page 5 pourront vous aider.
Une fois que j’aurais au moins la moitié des Conum ok sur le principe, on pourra mettre en place le projet robot avec l’achat de matériel.
Introduction :
Explication du questionnaire et des résultats qui en découlent
Proposition de "je cherche-je propose" sur l'outil digipad, pour avoir une liste de ressources clé en main pour chaque conum et une liste de projets à venir.
Il faudra vous créer un compte (c'est rapide) pour créer de nouveaux blocs texte. L'idée est la suivante :
remplir le tableau "Ce que je veux faire (besoins de compétence)" avec vos projets / création d'animation, ou vous avez besoin d'aide ou l'envi de bosser en collaboratif.
remplir le tableau "Ce que je propose ( compétences acquises)" avec vos projets / animation, que vous maitriser. Ce qui va nous permettre d'identifier les besoins ou non des conums du réseau.
Et enfin remplir le tableau "Ce que je rêve de mettre en place" avec vos projets / création d'animation, ou vous avez besoin d'aide ou l'envi de bosser en collaboratif.
Note : si un projet / animation est déjà référencé, vous rajoutez votre nom à la suite de "proposer par..."
Problèmes de communication pour Cassandra et Maxime (impossible de créer des comptes sur les réseaux sociaux pour sa structure, service Comm déjà présent)
Proposition de réfléchir sur la stratégie de com pour envisager un RS Conum commun.
Réfléxion sur Linkedin ( pourquoi et comment l'investir).
Réfléxion sur une newsletter Conum HL.
Définir les objectifs de communication
1) Créer des persona, pourquoi, comment et dans quel but ?
2) Communication via Apidae peut aider à faire une trame de com'
Le lien apidae pour avoir une base sur les champs à remplir quand on fait de la com " type affiche
Sur quels canaux de communications faire sa com' ?
Le site internet de la commune ? un Wiki ? Une newsletter ? Un support papier ? un blog ?...
Les docs sont disponibles sur mattermost
Mise en pratique Canva
Création de supports de communication (affiche / flyer / com internet) pour mettre en pratique les notions vues le matin.
Envie / besoin prochain regroupement
Faire des podcasts
Maintenance informatique 1ᵉʳ niveau
Domotique ?
Montage et création vidéos
Faire du réseautage avec la préfecture et les partenaires administratifs
Serious Game
...
image Visio_Conum_43.jpg (0.2MB)
Les Visioconum sont des ateliers de pratiques numériques destiné aux Conum.
La Visioconum est un atelier participatif, animé plutôt que dirigé, où le contenu est fourni par les participants qui peuvent tous, à un titre ou à un autre, apporter quelque chose à ce temps de visio. Il applique le principe "pas de spectateur, tous participants". Il met également en pratique les principes d'école mutuelle.
Le contenu de l'atelier peut-être défini à l'avance, suggéré par l'animateur ou par les participants. Quoi qu'il en soit, il évolue pour répondre aux demandes et aux besoins de tous les participants et pour correspondre à leurs usages du numérique. Pour les Conum-Camp à venir (janvier/avril), nous allons continuer le travail sur le wiki du 43 et sur la création de podcast
Intervention sur le "Tour des groupements hospitaliers de territoire" au Centre hospitalier Émile Roux - 20/03/25
Accompagnement au fonctionnement de "mon espace santé"
