Parcours usagers : 4 - Accompagner & Former
Ressource proposée par : Julien Département de la Loire
Type de support
- Boîte à outils
- Méthodologie
Il y a accompagner et... accompagner. Parce qu'il existe plusieurs modalités d'accompagnement, il existe différents outils pour vous aider à intervenir auprès des publics éloignés du numérique, selon leurs possibilités, leurs besoins, leur niveau d'autonomie numérique, le degré d'urgence de la demande...