Accès aux droits
Mise à jour: Septembre 2024Cette page est en cours de construction.
Cette page a été construite par Zoomacom dans le cadre de ses formations dispensées au sujet de l'Accès aux droits. Elle est à destination de tous·tes les professionnel·es accompant·es aux démarches administratives en ligne, particulièrement celles·eux du territoire (Loire).
Note de mai 2025 Consultez ce lien Vos Droits qui joue le même rôle que cette page wiki, cependant générale et pas spécialisée sur la Loire.
Comptes fantômes
Caf : Démo des services en ligne
https://www.caf.fr/professionnels/offres-et-services/accompagnement-des-allocataires/demo-des-services-en-ligne
Avec maquettes interactives et tuto vidéo
Améli : Didacticiel du compte ameli, AIDE DU COMPTE AMELI
https://didacticiel.ameli.fr/assures/ordinateur/#releve-annuel
Avec connexion au compte, mes démarches, mes paiements…
Impôts : Maquette des démarches en ligne des usagers particuliers
https://www.impots.gouv.fr/www2/fichiers/didacticiels/partenaires/services_en_ligne/part/
Avec accéder à son espace, déclarer, payer…
Demande logement : vidéo d’aide
https://www.demande-logement-social.gouv.fr/index
Avec créer son compte, comment renseigner le formulaire de demande de logement...
https://www.aide-sociale.fr/aides-administratives/
Ajouter Mattermost : https://chat.zoomacom.net/signup_user_complete/?id=16b5hfx893d8jr8j66go8m36mo&md=link&sbr=su
http://jarezsolidarites.free.fr/
- Créer un site web pour assos
- https://veille.eternel-septembre.fr/
Caf : Démo des services en ligne
https://www.caf.fr/professionnels/offres-et-services/accompagnement-des-allocataires/demo-des-services-en-ligne
Avec maquettes interactives et tuto vidéo
Améli : Didacticiel du compte ameli, AIDE DU COMPTE AMELI
https://didacticiel.ameli.fr/assures/ordinateur/#releve-annuel
Avec connexion au compte, mes démarches, mes paiements…
Impôts : Maquette des démarches en ligne des usagers particuliers
https://www.impots.gouv.fr/www2/fichiers/didacticiels/partenaires/services_en_ligne/part/
Avec accéder à son espace, déclarer, payer…
Demande logement : vidéo d’aide
https://www.demande-logement-social.gouv.fr/index
Avec créer son compte, comment renseigner le formulaire de demande de logement...
https://www.aide-sociale.fr/aides-administratives/
Ajouter Mattermost : https://chat.zoomacom.net/signup_user_complete/?id=16b5hfx893d8jr8j66go8m36mo&md=link&sbr=su
http://jarezsolidarites.free.fr/
- Créer un site web pour assos
- https://veille.eternel-septembre.fr/
Ressources
Ressources pédagogiques - formations et ateliers
Les Bons Clics, plateforme gratuite pour accompagner et agir sur la fracture numérique.Chaînes YouTube :
Les Bases :
PIX :
Kit d'intervention rapide (Mission Société Numérique)
Ce site a pour objectif de permettre à toute personne, en particulier les non professionnels de la médiation numérique, d’aborder rapidement les principaux enjeux de l’accompagnement des individus en difficulté sur les outils numériques.
https://kit-inclusion.societenumerique.gouv.fr/
Outils d'accompagnement
RDV Aide numériqueGestionnaire de mot de passe : tester son mdp
Reconnect, offre fort numérique, outil qui facilite l'accès aux droits des populations vulnérables et l'accompagnement social : https://www.reconnect.fr/reconnect-le-coffre-fort-numerique
Exemple à Dunkerque :
Centre sociaux connectés : https://npdc.csconnectes.eu/
https://www.youtube.com/watch?v=abom5-C3PFM
http://bornes.aduges.org/
Veille professionnelle
Se connecterFranceConnect : https://www.dailymotion.com/video/x78xrdm
FranceConnect+ : https://franceconnect.gouv.fr/franceconnect-plus
France Identité : https://france-identite.gouv.fr/
Actualité et informations nationale
- info
- données publics : https://www.data.gouv.fr/fr/
- données CAF : https://data.caf.fr/pages/accueil-ods/
- agence nationale tourisme : https://www.france.fr/fr/
- https://www.sports.gouv.fr/
- Droits des étrangers, Ligue des droits de l'Homme (LDH) : https://www.ldh-france.org/sujet/etrangers/
- https://solidarites.gouv.fr/acces-aux-droits
Ressources générales
Droit :
- Légifrance
- Présentation : https://www.youtube.com/watch?v=fXfkieYeg00
- Citoyenneté et relations avec l’administration : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/N19810
- Justice (organisation, sanctions, justice pour minueurs) : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/N19807
Accès aux droits, chaînes YouTube (à titre indicatif!) :
- https://www.youtube.com/@BoyGalsen/videos
L'histoire des démarches administratives
Inégalités : https://juridique.defenseurdesdroits.fr/doc_num.php?explnum_id=19415
Accessibilité handicap : https://handicap.gouv.fr/ameliorer-laccessibilite-et-lacces-aux-droits-mettre-en-oeuvre-la-strategie-relative-aux-droits-des
Culture numérique
https://inclusion-numerique.lafibre64.fr/wp-content/uploads/2021/02/livret-formation-WEB.pdf
Fracture numérique
Identité numérique et données personnelles (combien elle valent)
GAFAM et logiciels libres
Cybervigilence
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F37944
https://mouton-numerique.org/
Dispositifs existants
- Formation Accès aux Droits et à l’Équipement Informatique (ADEI) :
- Aidant Connect :
Mattermost : pour discuter
Med num région HINAURA : https://carto.hinaura.fr/?PageTerritoires
Carto
https://umap.openstreetmap.fr/fr/map/welcome-map-loire-fr-maj-2024_506570#16/45.4414/4.3839
Pour les démarches sur le portail ANTS.
- Un point d'accueil numérique est ouvert sur rendez-vous ou convocation dans les
locaux de la Préfecture.
- La prise de rendez-vous se fait par téléphone au : 04 77 48 48 48 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 16 h ou par courriel : pref-point-numerique@loire.gouv.fr.
https://www.loire.gouv.fr/prefecture-de-saint-etienne-r939.html
- Cartographie "Welcome Loire" en anglais
- Sainté Green Map, naviguer l'espace public (espaces verts, ESS, accessibilité...): https://www.saintegreenmap.fr/#
- Transiscope : https://transiscope.org/carte-des-alternatives/
- Point justice : http://www.annuaires.justice.gouv.fr/annuaires-12162/les-point-justice-34055.html
- Maison de la Justice et du Droit : http://www.annuaires.justice.gouv.fr/annuaires-12162/annuaire-des-maisons-de-justice-et-du-droit-21773.html
- Maisons France Services : https://www.france-services.gouv.fr/
https://anct-carto.github.io/france_services/?lat=46.507077&lng=-9.301664&z=5.550000000000001
- Aidant Connect :
- • https://aidantsconnect.beta.gouv.fr/ressources/
- • https://www.youtube.com/watch?v=hATrqHG4zYQ
- • https://www.youtube.com/watch?v=WTHj_kQXnzs
- • https://www.youtube.com/watch?v=ihsm-36I-fE&t=13s
Mattermost : pour discuter
Med num région HINAURA : https://carto.hinaura.fr/?PageTerritoires
Cartographies
Mednum LoireCarto
https://umap.openstreetmap.fr/fr/map/welcome-map-loire-fr-maj-2024_506570#16/45.4414/4.3839
Pour les démarches sur le portail ANTS.
- Un point d'accueil numérique est ouvert sur rendez-vous ou convocation dans les
locaux de la Préfecture.
- La prise de rendez-vous se fait par téléphone au : 04 77 48 48 48 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 16 h ou par courriel : pref-point-numerique@loire.gouv.fr.
https://www.loire.gouv.fr/prefecture-de-saint-etienne-r939.html
- "Welcome Map Loire" :
- Cartographie "Welcome Loire" en anglais
- Sainté Green Map, naviguer l'espace public (espaces verts, ESS, accessibilité...): https://www.saintegreenmap.fr/#
- Transiscope : https://transiscope.org/carte-des-alternatives/
- Point justice : http://www.annuaires.justice.gouv.fr/annuaires-12162/les-point-justice-34055.html
- Maison de la Justice et du Droit : http://www.annuaires.justice.gouv.fr/annuaires-12162/annuaire-des-maisons-de-justice-et-du-droit-21773.html
- Maisons France Services : https://www.france-services.gouv.fr/
https://anct-carto.github.io/france_services/?lat=46.507077&lng=-9.301664&z=5.550000000000001
- PIX :
Les démarches administratives
Informations sur les démarches administratives :
- https://www.service-public.fr/
- https://www.plus.transformation.gouv.fr/
- https://demarchesadministratives.fr/ (média citoyen + conseil par téléphone)
- Allô Service Public 3939 (appel)
Explications : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F33683
- Annuaire des administrations en France + numéros d’urgence : https://lannuaire.service-public.fr/
Toutes les démarches en ligne (600+) (moteur de recherche) : https://www.service-public.fr/particuliers/recherche?rubricFilter=serviceEnLigne&rubricTypeFilter=teleservice
Toutes les démarches (liste) : https://www.service-public.fr/P10015
Tous les formulaires (800+) (Cerfas) : https://www.service-public.fr/particuliers/recherche?rubricFilter=serviceEnLigne&rubricTypeFilter=formulaire
Tous les simulateurs (100+) : https://www.service-public.fr/particuliers/recherche?rubricFilter=serviceEnLigne&rubricTypeFilter=simulateur
Tous les modèles de lettres (300+) : https://www.service-public.fr/particuliers/recherche?rubricFilter=serviceEnLigne&rubricTypeFilter=modeleLettre
Tous les outils de recherche (100+) : https://www.service-public.fr/particuliers/recherche?rubricFilter=serviceEnLigne&rubricTypeFilter=outilrecherche
- https://www.service-public.fr/
- https://www.plus.transformation.gouv.fr/
- https://demarchesadministratives.fr/ (média citoyen + conseil par téléphone)
- Allô Service Public 3939 (appel)
Explications : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F33683
- Annuaire des administrations en France + numéros d’urgence : https://lannuaire.service-public.fr/
Toutes les démarches en ligne (600+) (moteur de recherche) : https://www.service-public.fr/particuliers/recherche?rubricFilter=serviceEnLigne&rubricTypeFilter=teleservice
Toutes les démarches (liste) : https://www.service-public.fr/P10015
Tous les formulaires (800+) (Cerfas) : https://www.service-public.fr/particuliers/recherche?rubricFilter=serviceEnLigne&rubricTypeFilter=formulaire
Tous les simulateurs (100+) : https://www.service-public.fr/particuliers/recherche?rubricFilter=serviceEnLigne&rubricTypeFilter=simulateur
Tous les modèles de lettres (300+) : https://www.service-public.fr/particuliers/recherche?rubricFilter=serviceEnLigne&rubricTypeFilter=modeleLettre
Tous les outils de recherche (100+) : https://www.service-public.fr/particuliers/recherche?rubricFilter=serviceEnLigne&rubricTypeFilter=outilrecherche
Plus d'informations
Commencer la démarche
Où aller dans la Loire
un portail universel destiné à tous, que vous soyez en activité, sans emploi ou à la retraite. Il vous permet de :- • Visualiser et comprendre vos droits et prestations
- • Retrouver rapidement vos organismes de rattachement
- • Simuler vos droits sociaux
- • Réaliser vos démarches en ligne
- • Consulter l’ensemble de vos ressources
Vos événements de vie : https://www.mesdroitssociaux.gouv.fr/vos-evenements-de-vie/accueil
Plus d'informations
Commencer la démarche
Où aller dans la Loire
organisme de droit privé1,2 à compétence départementale3 chargé de verser aux particuliers des prestations financières à caractère familial ou social (prestations légales), dans des conditions déterminées par la loihttps://www.caf.fr/allocataires/aides-et-demarches/droits-et-prestations
Ressources :
- • https://www.lesbonsclics.fr/fr/ressources-pedagogiques/guide-caf ,
- • https://www.youtube.com/watch?v=Nu3Q7bvUizo
- • https://sngikw.axshare.com/#g=1&p=accueil_mc
- • https://www.youtube.com/watch?v=gcJex30gluk
- • https://www.youtube.com/watch?v=dfDRI2qg_z4
- • https://www.youtube.com/watch?v=ux7UJQJaAtM
- • RSA - Faire une demande de RSA
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/N19775
- • Prime d’activité
- • https://www.caf.fr/allocataires/aides-et-demarches/mes-demarches
https://www.caf.fr/
Plus d'informations
Commencer la démarche
Où aller dans la Loire
Caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) sur Améli.frest un organisme départemental. lié à la santé et exerçant une mission de service public en France
https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches
Ressources :
- https://www.google.com/url?q=https://www.lesbonsclics.fr/fr/ressources-pedagogiques/guide-ameli&sa=D&source=apps-viewer-frontend&ust=1689335458584195&usg=AOvVaw1YnHseA7VrZrUdLxU4K19w&hl=fr
https://didacticiel.ameli.fr/assures/
- • https://lesbases.anct.gouv.fr/download/legacy/c8bf55e0-dfe_Version_COURTE-110222.mp4
- • Dossier médical (patient, aidants, enfants, professionnels de santé), Messagerie sécurisée, catalogue de services « store » santé, agenda
- • Opt-Out est un process de création de masse automatique des profils, sauf opposition
- • Support téléphonique : 3422 (gratuit + prix appel), aide en ligne nous contacté pour usagers
- • [Images]
- • https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F36151
- • Mon Espace Santé : https://www.ameli.fr/assure/sante/mon-espace-sante/mon-espace-sante-carnet-sante-numerique
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R1266
Il faut compléter le formulaire et le déposer à l'assurance maladie locale.
CMU et CMUC
Carte vitale
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F265
choix de médecin+AMELI+DMP
En appi : https://www.ameli.fr/medecin/exercice-liberal/facturation-remuneration/appli-carte-vitale-des-patients
Plus d'informations
mieux connaître et comprendre les liens entre formation, travail et emploi : https://www.cereq.fr/Commencer la démarche
Où aller dans la Loire
France TravailFrance Travail (anciennement Pôle emploi) est un établissement public à caractère administratif (EPA) chargé de l'emploi.
https://www.francetravail.fr/candidat/vos-droits-et-demarches.html
https://entreprise.francetravail.fr/accueil/thematique/effectuer-demarches
Ressources :
- • https://www.youtube.com/watch?v=ApW4gN05RYw
- • CER : Contrat d’Engagement Réciproque.
- • PPAE : Projet Personnalisé d’Accès à l’Emploi.
- • Libéral / entrepreneur
- • exploitation agricole
- • micro-entrepreneure
- • auto-entrepreneur
- • congés payés
- • Toutes les ressources : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/N19806
Comment faire ma première demande d'inscription à Pôle emploi ? - Pas-à-pas
https://www.youtube.com/watch?v=BB-SuF6u1Jg
Parlez-moi de vous entretien d'embauche : exemple de présentation (avec simulations)https://www.youtube.com/watch?v=sblLbH7hoFMEntretien d'embauche : 15 questions pièges décryptées pour vous !https://www.youtube.com/watch?v=244YJXYE7Mg
- Métiers du numérique
- Pour les profs et éducateur·ices :
- Devenir enseignant : https://www.devenirenseignant.gouv.fr/
- https://eduscol.education.fr/
- https://www.reseau-canope.fr/
https://www.ih2ef.gouv.fr/
https://www.enseignementsup-recherche.gouv.fr/fr
https://www.education.gouv.fr/les-regions-academiques-academies-et-services-departementaux-de-l-education-nationale-6557
Plus d'informations
Commencer la démarche
Où aller dans la Loire
CARSATAssurance retraite
https://www.lassuranceretraite.fr/portail-info/portail-info/home/actif/age-depart/demarches-retraite.html ou https://www.lassuranceretraite.fr/portail-info/hors-menu/footer/plan-site.html
Ressources :
Carsat
Tutoriel : Comment faire ma demande de retraite en ligne
https://www.youtube.com/watch?v=hmnmKzWAXmo
Comment remplir un dossier de retraite personnelle trop facilement!
https://www.youtube.com/watch?v=XJ3WV5Dz5h4
Je crée mon espace personnel
https://www.lassuranceretraite.fr/portail-services-ng/inscription/step1
Je m'inscris pour accéder à différents services
https://www.carsat-ra.fr
Plus d'informations
Commencer la démarche
Où aller dans la Loire
Plus d'informations
Commencer la démarche
Où aller dans la Loire
"La majorité ça se prépare" : https://www.calameo.com/read/0002827653dd65ea3c500Compte Personnel de Formation (CPF)
https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/
https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/
https://insights.learnlight.com/fr/articles/tutoriel-comment-utiliser-son-cpf/
https://www.messervices.etudiant.gouv.fr/envole/
https://www.jeunes.gouv.fr/le-simulateur-mes-aides-649
https://www.jeunes.gouv.fr/
https://www.1jeune1solution.gouv.fr/articles/guide-pratique-demarches-administratives
https://www.etudiant.gouv.fr/fr/demarches-administratives
Portail : https://educonnect.education.gouv.fr/idp/profile/SAML2/Redirect/SSO?execution=e1s1
Infos : https://www.education.gouv.fr/le-portail-scolarite-services-326158
Pronote :
École Direct :
Protéger mes données personnelles
https://www.onisep.fr/
https://www.cned.fr/
https://www.france-education-international.fr/
Parcours sup
https://www.parcoursup.fr/
Le recensement (à partir de 16 ans)
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R2054
Demande de bourse : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R43243
Prime de reprise d'études (pour certifications RNCP) : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F33868
Plus d'informations
Commencer la démarche
Où aller dans la Loire
https://monenfant.fr/- Pensions alimentaires : https://pension-alimentaire.caf.fr/
- Vacances : https://vacaf.org/
- Toutes la documentation sur La Famille : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/N19805 (du couple, aux études, à la succession)
- Toutes les ressources sur koisir, culture, sport : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/N19809
Violences conjugales : demander une aide financière : https://www.mesdroitssociaux.gouv.fr/accueil/actualites/violences-conjugales-demander-une-aide-financiere-2024-01-16
Parentalité numérique
VSS : https://www.mesdroitssociaux.gouv.fr/avvc/
Pronote
tutoriels vidéo : https://vimeopro.com/indexeducation/pronote-pour-les-familles
Configurer l'application mobile (Espace Parents)
Découvrir l'Espace Parents
Installer un deuxième compte sur son mobile
Dépôt de pièces jointes depuis l'Espace Parents....
Cybercollèges
tutoriels vidéo
https://lafontaine.cybercolleges42.fr/site-public-de-l-etablissement/informations-generales/tutoriels-en-video-cybercolleges--31470.htm?URL_BLOG_FILTRE=%233760
se connecter ( sans passer par le menu portail)
Problème de connexion ( connecter/ déconnecter )
utiliser la messagerie
Comment trouver le travail donné par les enseignants
"Utilisation du cahier de texte" et "comment rendre un devoir" / https://lafontaine.cybercolleges42.fr/site-public-de-l-etablissement/informations-generales/parents-tutoriels-en-video-cybercolleges--33697.htm?URL_BLOG_FILTRE=%234055
Inscription école maternelle
Inscription : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1864
http://maternelle.dsden80.ac-amiens.fr/090-inscription-en-maternelle-septembre-2021
Inscription en maternelle septembre 2021, ensemble d’outils facilitant l’inscription à l’école maternelle.
Pour Saint-Étienne : https://www.saint-etienne.fr/saint%C3%A9-vous/famille/inscriptions-scolaires
Inscription école primaire
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1865
Inscription collège
https://www.education.gouv.fr/l-inscription-au-college-11987#
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F2322
Cantine scolaire à l'école primaire (maternelle et élémentaire)
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F24570
Crèche + garde enfants
Contacter le RIAPE (Relais Information Accueil Petite Enfance) de sa ville ou de son quartier. Ils informent parents et assistantes maternelles pour papiers / calculs salaires / mise en relation.
https://www.saint-etienne.fr/saint%C3%A9-vous/famille/accueil-petite-enfance/relais-information-accueil-petite-enfance/information-lis
Demande de garde d'enfant en urgence (dépannage)
https://www.la-maison-bleue.fr/creches/auvergne-rhone-alpes/loire
La politique d'accueil petite enfance de la ville de sainté : https://www.saint-etienne.fr/d%C3%A9marches-en-ligne/pr%C3%A9-inscription-en-cr%C3%A8che/pr%C3%A9-inscription-en-cr%C3%A8che
Préinscription crèche ville de sainté : https://connect.saint-etienne.fr/demarche/280/4
Crèches dans la loire : https://lescreches.fr/loire-42/
Quels documents pour une première inscription en crèche ?
https://www.comment-ca-marche.net/astuce/quels-documents-pour-une-premiere-inscription-en-creche/
Garde d'enfants en bas âge : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/N137
J'ai besoin de faire garder mes enfants : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F601
Les tutos Caf : faire une demande de complément de Mode de Garde : https://www.youtube.com/watch?v=Of65viS6VjU
Sport
https://demarchesadministratives.fr/demarches/comment-obtenir-une-licence-sportive
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1029
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1029
Pacs + mariage + divorce + acte de naissance
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1427
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1618
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F930
Avoir un enfant
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1622
https://www.caf.fr/allocataires/droits-et-prestations/connaitre-vos-droits-selon-votre-situation/j-ai-ou-j-attends-un-ou-des-enfants/j-attends-un-enfant
Je dois faire face au décès d'un proche
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F16507
Que devient un compte bancaire en cas de décès ?
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1451
Mort numérique
peut-on demander l’effacement des informations d’une personne décédée ?
https://www.cnil.fr/fr/mort-numerique-effacement-informations-personne-decedee
Comment organiser sa mort numérique, qu’advient-il de nos données après notre décès ?
https://www.village-justice.com/articles/Comment-organiser-mort-numerique-advient-nos-donnees-apres-notre-deces,24553.html
Vélo : https://www.voies-vertes-metropolitaines.com/ou-faire-du-velo-en-famille/
Cartographie : https://umap.openstreetmap.fr/fr/map/projet-de-voies-vertes-metropolitaine-a-saint-etie_209210#13/45.4391/4.3969
Aide financière pour acheter vélos électriques :
Alimentation
https://circuitscourts42.gogocarto.fr/map#/carte/@45.59,4.78,8z?cat=all
Plus d'informations
Commencer la démarche
Où aller dans la Loire
- DanaeCarehttps://www.pour-les-personnes-agees.gouv.fr/
https://www.monparcourshandicap.gouv.fr/aidant
https://maboussoleaidants.fr/
https://www.monparcourshandicap.gouv.fr/annuaire
https://www.msa.fr/lfp/aidant-plus#/questionnaire/debut
https://solidarites.gouv.fr/agir-pour-les-aidants
Plus d'informations
Commencer la démarche
Où aller dans la Loire
- • https://www.youtube.com/watch?v=zGdRWQGBgno
- • https://www.youtube.com/watch?v=7e9WC1UeWuQ
- • Action logement : https://www.youtube.com/watch?v=9ccHL5SVR_Q
- • Visale : https://www.youtube.com/watch?v=0P684qeczjc
- • https://www.youtube.com/watch?v=tmUbQjfEcV0
- • FSL : https://www.mes-allocs.fr/guides/fsl/demande-fsl/dossier-fsl/
- • https://www.dossierfacile.logement.gouv.fr/
- • https://www.locservice.fr/
- • Toutes les ressources (achats, aides, co-propriété, gestion des déchets…) : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/N19808
https://www.economie.gouv.fr/particuliers/tout-savoir-cheque-energie#
1er logement - Etudiants : premier appartement, première aide au logement
https://www.caf.fr/allocataires/vies-de-famille/jeune-ou-etudiant/aides-au-logement/etudiants-premier-appartement-premiere-aide-au-logement
demande de logement social
https://www.demande-logement-social.gouv.fr/index
Il y a de nombreux documents à fournir - la liste est disponible ici: https://www.mes-allocs.fr/guides/aide-logement/demande-de-logement-social/pieces-a-fournir/
Devenir propriétaire + demande de logement social
https://www.demande-logement-social.gouv.fr
Plus d'informations
Commencer la démarche
Où aller dans la Loire
- • https://www.youtube.com/watch?v=tu3qdMGINEM
- • https://www.youtube.com/watch?v=7xkb1Z80XLQ
- • Toutes les ressources : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/N19812
Stas (pas de tuto) : https://boutique.reseau-stas.fr/
1er voiture
Permis de conduire : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/N530
mutuelle
https://www.reseau-stas.fr/
https://www.sncf.com/fr
https://www.ter.sncf.com/auvergne-rhone-alpes/offres/tarifs/illico-solidaire
Pour tous les démarches correspondant de transports (permis de conduire,assurence véhicule ....):
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1420
Pour les déplacement en ville, transporte en commun:
https://www.reseau-stas.fr/
https://www.sncf.com/fr
https://www.ter.sncf.com/auvergne-rhone-alpes/offres/tarifs/illico-solidaire
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F2825
https://immatriculation.ants.gouv.fr/
https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact
Plus d'informations
Commencer la démarche
Où aller dans la Loire
- https://administration-etrangers-en-france.interieur.gouv.fr/particuliers/#/
- • https://refugies.info/fr
- Toutes les ressources (étrangers en France et français à l’Étranger) : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/N19804
https://www.france-education-international.fr/
Office Français de l’Immigration et de l’Intégration
https://www.ofii.fr/
Réfugiés.info : aide aux primo arrivants dans l'accès à l'emploi, aux loisirs, aux infos administratives.
https://refugies.info/
Office français de protection des réfugiés et apatrides
https://www.ofpra.gouv.fr/
Prendre rendez-vous avec la préfecture de la Loire pour un renouvellement de titre de séjour.
https://www.rdv.loire.gouv.fr/booking/create/812
Renouvellement titre de voyage pour immigrés
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F15401
+ cerfa à complèter : www.loire.gouv.fr/IMG/pdf/refugie_adulte.pdf
Naturalisation
https://www.service-public.fr/simulateur/calcul/Naturalisation
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/representations-etrangeres-en-france/
https://www.rapidevisa.fr/ambassades-et-consulats.html
Pour les démarches sur le portail numérique des étrangers en France : ANEF
- Un point d'accueil numérique spécifique est ouvert sur rendez-vous les mercredis après-midi de 14h à 16h.
- Pour prendre rendez-vous, il est nécessaire de réserver un créneau en appelant uniquement les mardis après-midi de 14h à 16h par téléphone au 06 76 76 96 25.
Zafer
SAINT-ETIENNE - JEUNES
16 rue Royet 42000 Saint-Etienne
Lundi de 14h30 à 18h00 sur rendez-vous au 06 28 08 12 75
SAINT-ETIENNE - ADULTES
17, Rue Aristide Briand et de la Paix, Place Boivin, Saint-Étienne, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes, France métropolitaine, 42000, France
Permanences sur rendez-vous le jeudi de 9h à 15h.
RDV au 07 67 60 04 49, lundis, mardis, mercredis matin de 9h à 12h.
saint-etienne@lacimade.org
https://www.facebook.com/lacimadesaintetienne/
https://www.lacimade.org/regions/auvergne-rhone-alpes/
ANEF : https://www.haute-garonne.gouv.fr/Demarches/Immigration-et-integration/Espace-ANEF-demarches-en-ligne
LDH Service Juridique par téléphone
Vous pouvez saisir la LDH du lundi au vendredi, de 10h à 13h en composant le numéro suivant : 01 56 55 50 10.
Il vous est également possible de nous saisir par voie postale à l’adresse suivante :
LDH (Ligue des droits de l’Homme) – Service juridique
138, rue Marcadet 75018 Paris
LDH ST ETIENNE
stetienne@ldh-france.org
MAISON DES ASSOCIATIONS
17 RUE SAINTE CATHERINE
42000 ST ETIENNE
Permanence d'accueil et d'orientation :
Par téléphone , avec rv au siège de la section si besoin
https://zoomacom.net/wiki/?InclusionNumeriqueEtrangers
Plus d'informations
Commencer la démarche
Où aller dans la Loire
Ressources :Video MDPH - DOSSIER (paris) : https://www.youtube.com/watch?v=wEMCnTck93U
Aide MDPH : https://travailleur-handicape.ooreka.fr/comprendre/aide-mdph
Video MDPH - DOSSIER (paris) : https://www.youtube.com/watch?v=wEMCnTck93U
Aide MDPH : https://travailleur-handicape.ooreka.fr/comprendre/aide-mdph
https://www.handicap-emploi42.com/
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R19993
- https://handicap.gouv.fr/mes-aides-et-demarches
- Toutes aides financières : https://handicap.gouv.fr/toutes-les-aides-financieres-pour-le-handicap
- Infos : https://www.monparcourshandicap.gouv.fr/
- Infos en FALC : https://www.monparcourshandicap.gouv.fr/contenus-en-facile-lire-et-comprendre
- Annuaire : https://www.monparcourshandicap.gouv.fr/annuaire
- Tout savoir sur l’AAH : https://www.youtube.com/watch?v=G3L6uDNkIi0
- Actualités : https://www.monparcourshandicap.gouv.fr/actualites-old
- Toutes infos sur protection sociale : https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/invalidite-handicap/handicap
- Archives : https://sante.gouv.fr/archives/handicap/
- AGEFIP, emploi personnes handi : https://www.agefiph.fr/
- Tous dispositifs : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F31029
- Le dépôt du dossier et le traitement de la demande par la MDPH : https://www.monparcourshandicap.gouv.fr/aides/le-depot-du-dossier-et-le-traitement-de-la-demande-par-la-maison-departementale-des-personnes
- Ressources : https://solidarites.gouv.fr/handicap
- Prestation de compensation du handicap (PCH) : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F14202
- MDPH en ligne : https://mdphenligne.cnsa.fr (Caisse nationale de solidarité pour l'autonomie)
- TOOOUTE les aides : https://www.monparcourshandicap.gouv.fr/aides
- MDPH Loire : https://www.mdphloire.fr/jcms/lw_1421607/fr/accueil
leur coordonnées : https://lannuaire.service-public.fr/auvergne-rhone-alpes/loire/08316bde-4064-4b49-bb0f-0fa2cb8f7445
SIL'Jeune
Plus d'informations
Commencer la démarche
Où aller dans la Loire
Particuliers : https://www.impots.gouv.fr/particulierProfessionnel·les : https://www.impots.gouv.fr/professionnel
- Amandes : https://www.amendes.gouv.fr/tai
- Toutes les ressources (assurance, banque, impôts…) : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/N19803
Ressources pédagogiques :
- Webinaire inclusion financière et bancaire (https://www.youtube.com/watch?v=fZSknmvWCCs)
- Banque / Extraction de données (https://lesbases.anct.gouv.fr/ressources/guide-banque-extraction-de-donnees)
J'ai également trouvé ceci :
- Mes questions d’argent : le jeu (https://www.mesquestionsdargent.fr/budget/mes-questions-d-argent-le-jeu)
- "Scènes d'argent", le jeu narratif de la Banque de France ! (https://www.mesquestionsdargent.fr/budget/scenes-d-argent)
- ABC de l'économie (https://abc-economie.banque-france.fr/page-videos-et-jeux/jeux)
- Actions d’éducation financière par La Fédération bancaire française (FBF) (https://www.fbf.fr/fr/la-federation/actions-d-education-financiere/)
- Outils pédagogiques dans les domaines économiques et financiers (https://www.economie.gouv.fr/cedef/outils-pedagogiques-economie-finance)
https://www.impots.gouv.fr/portail/
oups.gouv.fr
Comment déclarer ses impôts sur le revenu en 2021(vidéo informatins)
https://www.youtube.com/watch?v=9Yot6N4cP4I
Assurance
Éviter des erreurs en déclarant ses impôts
https://oups.gouv.fr/
Plus d'informations
Commencer la démarche
Où aller dans la Loire
- Toutes les ressources : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/N31931
- Accomp Zoomacom - https://zoomacom.net/wiki/?FormationsAsso
- Guid'Asso
- Fabrque de la transition - Commun numérique
Plus d'informations
Commencer la démarche
Où aller dans la Loire
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/N19810Explication carte identité :
https://ants.gouv.fr/Les-titres/Carte-nationale-d-identite/La-carte-nationale-d-identite-fait-peau-neuve
Carte d'identité / Passeport : comment remplir le formulaire ou la pré-demande ?
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F33640
Video : ANTS - Pré-demande de carte nationale d'identité en ligne
https://www.youtube.com/watch?v=Qm4CZ2ZsHeU
https://casier-judiciaire.justice.gouv.fr/pages/accueil.xhtml
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1420
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1420
Cliquez sur l'onglet "justice"
Numéro unique : 39 09, gratuit et anonyme (sauf collectivités d'outre mer et autres pays : +33 9 70 82 31 90)
https://www.justice.fr/
Carto Point Justice : http://www.annuaires.justice.gouv.fr/annuaires-12162/les-point-justice-34055.html
Carto Maison de la Justice et du Droit : http://www.annuaires.justice.gouv.fr/annuaires-12162/annuaire-des-maisons-de-justice-et-du-droit-21773.html