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Carte des Promeneurs du Net de la Loire


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Carte des structures portant un·e ou plusieurs Promeneurs du Net


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Regroupement Promeneurs du Net Jeunesse et Parentalité de fin d'année 2022.

Date : 06.12.22
Organisation : Delphine Duriaux pour Zoomacom
Animation : Delphine et Aiden pour Zoomacom
Intervenant extérieur : Christophe Doré Fréquence Écoles 


Tour de table des PDN présents et deux mots sur leurs pratiques numériques: 


image 1671039914662.jpg (1.8MB)

    • Jennifer Poncet PDN J ANEF Loire vient juste d'etre formé


  • Moussa DRAME PDN J CS Le Babet vient juste d'etre formé


  • Léo Bernard PDN J- FJEP La Métare coordo enfance jeunesse 12 - 25 est présent sur Insta Snapchat


  • Nabil IDIR PDN J - coordo jeunes 13 - 25 Facebook Insta TikTok - ses besoins : création de contenus rapide et efficace


  • Magalie Muzelle PDN J 11-17 jeunes que sur les vacances - garder du lien, et intervenir dans les collèges (faire connaitre le dispositif, est contacté par des jeunes qui ont des problèmes d'ordre de la vie perso. Ses besoins : faire des interventions dans les etablissements scolaires


  • Gregory Brault PDN J 11 - 15 présent sur Insta FB Snapchat 


  • Simon Dreuilhe PDN J - projet vidéo (AAP matos) création d'un journal. Les réseaux servent pour lien avec les jeunes. Les collègues commencent à valoriser le dispositif, et sont moins méfiants face au numérique. Objectifs : accompagner les jeunes à sortir de leurs bulles de filtres. 


  • Lucile Laborey PDN J : 11 - 18 ans extra scolaires et projets (séjours, solidarité internationale) 

  • Usage des réseaux sociaux (dans le cadre de projets, les plus grands étaient sur FB (18-25ans +). Manque de temps pour être derrière son écran pour faire de la veille. Les jeunes sont hyper connectés, difficultés sur les réseaux sociaux a l’extérieur du cs qui reviennent aux CS par la suite. Mise en place de règles autours des usages numériques au sein du CS pour remédier à l'hyper connexion des jeunes en interne. 

  • Laetitia Charrier PDN P : parents qui sont dans la victimisation, sont dans le flicage, comment traiter la surveillance des parents. Au café des parents dès le matin il y a les notifications sur les infos anxiogènes. Comment accompagner les parents pour les aider a prendre conscience de l'impact des médias et de l'information en boucle. En tant que PDN parentalité publie mais cible pas assez ses contenus. A du mal car pas de retours direct des parents. Réfléchie à mettre en place une soirée sur les médias sociaux ? 

  • Damien Bouterra - PDN J quasi uniquement interpersonnelle Messenger Insta - formateur le vrai du faux dans les établissements scolaires, et les professionnels. Les RS n'ont rien changé c'est l'information et les fonctionnements médiatiques. Il y a une population qui est confrontée a une masse de connaissances qui ne sont pas identifiées ou valorisées. 


  • Maurine Montcoudiol PDN J, mediation numerique et info jeunesse et PDN depuis 1an1/2. Croisement des publics rencontrés dans les classes des établissements scolaires. Des jeunes n'ont connu du centre prennent contact directement via Instagram suite aux interventions dans les collèges.


  • Lydie Latin PDN J- uniquement des collégiens. FB par obligation,Snapchat et Insta en priorité car connaissance et pratique de ces réseaux. 


  • Manon Blachon PDN J - 3-10 11 ans et ... problème d'accueil car manque de salariés, création de projets. (PDN depuis 2019-2020). Deux interventions marquantes (au collège avec Delphine - Bons Usages et avec Damien de l'APIJ), Projet : usages du smartphone, utilisation réglementé en réflexion, FB Insta TikTok. Rentrée depuis sept et n'a pas repris les usages des RS. RS temps d'échange avec les parents,


  • Emilie Malafosse PDN J  InfoJeunes Roanne : utilisation des RS FB, Messenger pour les plus vieux, groupes projets sur Snapchat et Instagram - suite à la demande des 5 colleges et lycées locaux (cyberharcèlement) + IME + utilise un photolangage generalise sur ce qui nous fait violence, 


  • Solène CRUZ PDN J  Mably, urbain et rural 11 à 45 ans. Seule depuis quelques temps. Les jeunes ont été ses professeurs FB Snapchat, Insta, TikTok 

Ressourcerie  Temps d'animation par Christophe Doré


image 1671039914677.jpg (1.1MB)


1. Points sur le numérique et les idées véhiculées 


  • "les fake news" supposent qu'il y a des "vraies news". On sait qu'une information reflète toujours un point de vue.

  • "les jeunes sont sur leurs smartphones" : ça ne veut rien dire, qu'est-ce qu'iels y font ? 

"les jeux-vidéo sont un problème" : quelles sont les problématiques profondes au-delà ? Qu'est-ce que les parents, nés dans les années 80', faisaient eux après l'école ? Leurs besoins, leurs envies, leurs pratiques ? Décentrer sa réflexion sur l'outil mais sur les usages et problématiques qui les dépassent.

  • "cyberharcèlement", les campagnes sont anxiogènes, l'image de ce sujet renvoi à une notion dangereuse. Il est nécessaire de faire baisser la pression les parents, les sortir de la victimisation et infantilisation de leurs enfants, le contrôle et la surveillance de l'activité de leur enfant. Il faut définir les caractéristiques du harcèlement, dont les insultes en sont distinctes. Le harcèlement n'est pas nouveau, l'outil est simplement différent et aujourd'hui et il y a des traces écrites "les paroles s'envolent, les écrits restent". Les réalités statistiques prouvent que la société n'est pas plus dangereuse voire plus sûre. La solutions n'est pas "cyber" mais dans la vraie vie, Exemple : dans le bureau du CPE.

  • "Il n'y a que des mauvaises nouvelles" : Les informations reflètent un choix face à des mauvaises nouvelles. Exemple : journal des bonnes nouvelles du parti communiste soviétique qui ne reflète pas la réalité qui vit la population.

NB : L'information en continue n'a pas pour objectif d'être regardée en continue !

  • Lorsqu'on comprend le fonctionnement d'un réseau social on peut parler de tout réseau social. Pour communiquer avec les jeunes, il faut s'y plonger, mais pour expliquer à quelqu'un "pourquoi les jeunes sont sur Tik Tok", il n'y a pas besoin de l'utiliser pour savoir expliquer ce que sont les médias sociaux.


2. Tour de table des pratiques

Présentation des personnes présentes et leurs problématiques concrètes

3. Présentation de la Boussole "META" 

Autonomisation : faire poser des questions au public et les laisser trouver la réponse (pas répondre aux questions)  Les usages médiatiques des jeunes, possible d'avoir grille de questionnement d'axes d'anayse META : 
- Médiatique : les questions standards
- Economique : qui finance ? qui gagne de l'argent ? qui paye quoi ? (argent n'est pas flou, contrairement aux influences et aux rapports de pouvoir), etc.
- Technologie : Comment fonctionne l'outil (téléphone, réseaux sociaux...) ? Comprendre que les données sont stockées. Différence entre wifi et 4G, etc. Infrastructure technologique. Exemple : le trajet du snap, il n'y a pas besoin de dire qu'envoyer des photos intimes "c'est pas bien", simplement leur montrer que ce n'est pas un MMS magique de proximité qui s'auto-détruit, mais avec antennes, réseau et serveur. On n'arrive pas en faisant la morale, mais les faits et conséquences et laisser le choix ensuite.
- Algorithme : Les bulles de filtres. Exemple : les gilets jaunes qui ne voyaient que les postes qui allaient dans leur sens, et toute personne qui n'étaient pas dans cette bulle validaient les opinions opposés.
- Sociologie : (retirée mais pertinente!)

Conférences parentalité : les parents arrivent avec "un problème face aux écrans", pourtant, lorsque l'on demande comment ça se passe à l'école, avec eux, si l'enfant fait du sport, a des amis, mange bien, etc. Lorsque tout va bien, les parents s'inquiètent alors que tous les plans vont bien. 
La posture n'est pas que bienveillante, mais un outil qui permet d'expliquer aux parents et contrer la prévention anxiogène qui fait culpabiliser les parents.

Damien soulève la question de la parentalité, dans un couple avec enfant, où sont les pères ? 
"Généralités de terrain : Les mères ont plus peur, les pères ne demandent pas d'aide car ce serait admettre qu'ils ont tord, les hommes se surestiment et les femmes se sous-estiment", il faudrait donc faire monter en compétence un groupe de femmes plutôt que se battre à avoir des groupes mixtes qui est un problème sociétal. 
Proposer des ateliers : "questions de genre", "Déconstruire la place de l'homme et de la femme dans notre société", 

Fonctionnement des médias : on en parle + ne veut pas dire qu'il y a + de faits, contrairement aux croyances 

Addictions à des usages (ex : jeux vidéo) n'est détectée qu'à partir du jeune adulte. Addiction = maladie, traitée par les médecins et la solution est la médication. Plutôt qu'addiction, on peut parler de consommation abusive ou escessive.

4. presentation de REZO (Bons Usages) nouvelle version

Les infrastructures d'internet (réseaux, serveur...) et comment il est financé. Le modèle économique permet d'expliquer les intentions, les influences, etc. Ce n'est pas magiquement gratuit.

  • Distinguer navigateur et moteur de recherche : permet de savoir à qui ont fournit nos données et permet de personnaliser selon ses préférences, un outil numérique se paramètre.

Pourquoi la confusion est fréquence : métonymie numérique, on ouvre un navigateur et la page d'accueil est un moteur de recherche. 
L'approche de clarifier la nomenclature numérique permet de rendre le·a jeune plus compétent et peut faire le·a malin·igne auprès de ses potes, donc vous devenez une personne ressource vers qui revenir !
Le navigateur sert à traduire les donnée qu'il reçoit, Exemple : voiture.
Le moteur de recherche sert à chercher, Exemple : GPS.

  • L'identité numérique.

  • Les modèles économiques : on paye rien mais les médias sociaux sont onéreux (infrastrucure, réseau, PDG multimilionaires...) et les marques financent. Les consommateurs financent les entreprises.

"Instagram est gratuit parce que les iPhones coûtent 1400 balles."

  • Les modèles de gratuité.

  • Les scénarii de problématiques du quotidien en sous-groupes qui proposent deux solutions, immédiates et long terme.


  • Témoignage de deux promeneuses du net du CS de Surry Le Comtal [...] un parent a mis sur écoute son enfant entrant en 6e. C'est illégal, pourtant est sûrement persuadée d'être le parent de l'année ! et recommande à d'autres parents de le faire...

La pression sociale pousse à offrir un smartphone à un enfant. Cela rassure le parent mais ne sécurise pas l'enfant et au contraire lui pose problème, Exemple : développe la paranoïa, pas de confiance en soi ou les autres, le traitement des données sans EMI, etc.

  • Facilité du numérique = perte d'autonomie et de souveraineté.

Exemple : lecture des médias sur les outils tactiles, pas de compréhension sur les logiciels qui prennent les photos et vidéos, et lisent les photos et lisent les vidéos.

5. Ludinet atelier CM2

idéal pour les CM2 et utiliser les outils pour 14-15ans en IME
C'est quoi ? Atelier Rezo (Bons Usages) adapté pour les plus jeunes 

Les médias des parents vs. les leurs : pas moins légitime. Exemple : pour parents c'est France 2 qui te parle, alors que Tik Tok c'est tout le monde qui parle à tout le monde. 

Durée : 1h15 à 1h30

6. Dataland 

fait partie d'un dispositif plus large "Quel dispositif ?> demander à Christophe ;-) 
Comment les données sont collectée puis quel est leur effet sur l'algorithme.

activités avec des gommettes / introduction à la data-visualisation
Permet de sortir des a priori que les usages sont homogènes, alors que ce n'est pas le cas. Exemple : Ton influenceur·euse préféré, sur 500 personnes, 350 personnes noms différents.
Le commun c'est se retrouver sur le même réseau social, mais les usages sont individuels.

Mis en commun avec le jeu de carte Tube Data (jouer le rôle de l'algorythme de suggestion de Youtube"
Exemple : YouTube propose des vidéos selon les # utilisés, et va propulser une vidéo qui ont déjà marché, et ne va pas propulser une vidéo qui a peu de vues pour la faire découvrir. 
Pertinent pour qui et pourquoi : pour la monétisation par YouTube.

Modèle économique avec l'exemple de O'Tacos.
Permet de voir le fonctionnement : choisir vs. subir

"Google est une regie publicitaire"
"On se plaint de l'algorithme, est-ce qu'il existe des alternatives ? Oui, mais faut payer. Beaucoup moins de prétendant d'un coup !". Un internet libre est un internet payant. Débat qui n'est plus numérique, mais sur le fonctionnement de la société capitaliste et la publicité et militantisme.

S'intéresser au fonctionnement du numérique = gagner en liberté, car permet de faire des choix.

Attention de l'évolution de Twitter : rachat par Musk et compte vérifié payant qui créer un nouveau modèle économique inquiétant + culture du clash 
D'après Damien, de plus en plus de jeunes l'utilisent

7. La ressourcerie

https://www.frequence-ecoles.org/concevoir-des-dispositifs?rq=ressourcerie
Permettre a des personnes de s'essayer à la Médiation Numérique / EMI 
Animations divisés en morceaux pour adapter son animation à ses contraintes.
Voir Zoomacom, centre de ressources en médiation numérique pour les contenus.

8. Conclusion

Le numérique n'est pas néfaste en soi, sauf s'il remplace une chose existante nécessaire.
C'est à dire que supprimer les écrans sans proposer une alternative pour compenser le problème initial (sport, socialisation, etc.), cela ne soulage pas l'enfant.



Après-midi

Cartographie des compétences PDN

Animé par Aiden Smith, conseiller numerique chez Zoomacom

L'après-midi quant à elle a laissé la place la Cartographie des Compétences des Promeneurs du Net

Ce premier exercice, mené par Aiden avec l'application Excalidraw, même si quelque peu fastidieux car lancé pour la première fois ce jour, a permis de démarrer un travail de référencement qui pourra se poursuivre en 2023 sur l'ensemble des professionnels du dispositif.

Les compétences référencées, sont celles que souhaitent mettre en avant les PDN, en particulier celles qu'iels souhaitent partager.  Ces compétences peuvent être Numérique ou non, en rapport avec leurs missions PdN ou non.

Avec cet exercice de référencement, la coordination des PDN de la Loire s'est donnée comme objectifs de faciliter
• la mise en place des partenariats (inter-structure)
• la réalisation de projets collaboratifs / locaux (inter-PdN)

exemple : Si un PDN souhaite élaborer un projet de Web-Radio, il pourra ainsi facilement identifier grâce à cette cartographie, les PDN possédant des compétences en la matière. Libre à lui ensuite de les contacter afin de définir ensemble un partenariat possible ou élaborer un contrat d'échange et réciprocité.

La méthodologie de cartographie utilisée ici a permis de faire émerger quatorze grandes thématiques dans lesquelles se sont identifiés volontairement les PDN présent.e.s, faisant apparaitre différents niveaux de compétence, allant de un à cinq pour déterminer un niveau débutant jusqu'à expert.
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Des cartes, d'initiative citoyenne, collective...


Sainté Green Map
https://www.saintegreenmap.fr
Maintenance: Openscop
Hébergement: Openscop

Circuits courts 42
https://circuitscourts42.gogocarto.fr
Maintenance: Montbrison Forez en Transition
Hébergement: gogocarto.fr

Welcome Map
https://umap.openstreetmap.fr/fr/map/welcome-map-loire-fr_506570
Maintenance: ?
Hébergement: umap
À propos: https://lenumerozero.info/Presentation-de-la-Welcome-Map-Loire-5557

Vélocarte
(plus de carte dédiée. Les données sont saisies dans Openstreetmap et affichées par les projets qui les utilisent)
Maintenance: Ocivélo

Lieux de médiation numérique:
https://carto.hinaura.fr
Hébergement: HINAURA (chez ?)
Maintenance: HINAURA et référent départementaux (Loire=Zoomacom)
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Des cartes et des annuaires


(Page de notes)

Médiation numérique

Locale:https://zoomacom.net/wiki/?CartographieMedNum42
Régionale:https://carto.hinaura.fr
Nationale: https://cartographie.societenumerique.gouv.fr/

Réseau Français des Fab Labs: https://carto.rfflabs.fr/#search

Solidarité, inclusion...


Welcome Map Loire: https://lenumerozero.info/spip.php?page=welcomemap

DORA: "Identifiez rapidement les services d’insertion adaptés aux besoins de vos bénéficiaires"
https://dora.inclusion.beta.gouv.fr/

Solinum le guide des lieux de solidarité il n'y a rien de référence pour la Loire ni sur Lyon c'est dommage. https://soliguide.fr/fr/search/paris et il n'y a qu'une représentante AURA qui se trouve en Ardèche : https://www.solinum.org/lequipe/#foogallery-4684/f:AURA

Web des Familles (porté par Familles Rurales): https://www.webdesfamilles.fr/

Environnement, transition...

Sainté Greenmap: https://saintegreenmap.fr/

Circuits courts 42: https://circuitscourts42.gogocarto.fr/

Transiscope “Le portail web des alternatives”: https://transiscope.org/


Aller plus loin

Associations: vous aussi vous pouvez pratiquer l’Open Data
Les acteurs associatifs, seuls ou associés à des projets multi-partenaires du territoire, produisent et utilisent des données. Et là encore, souvent chacune de leur côté. Quand bien même elles poursuivraient des objectifs similaires ou complémentaires à d’autres organisations. Mais comme les entreprises ou les collectivités, elles ne sont pas à l’abri de la tentation de vouloir créer LEUR support, sur lequel elles peuvent coller LEUR logo pour valoriser LEUR travail.

Et pourtant ceci n’est pas un problème: la donnée peut être ouverte et libre, elle n’en est pas moins le résultat d’un travail qu’on peut revendiquer à juste titre !
https://www.zoomacom.org/associations-pouvez-pratiquer-lopen-data/
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Cartographie de la médiation numérique dans la Loire

Opérateur : association Zoomacom, dans le cadre de ses missions de Centre de Ressource Départemental

Consultable sur:

La carte régionale (depuis juin 2021) (dont sont extraites les données de la Loire) est accessible sur l'annuaire sur https://carto.hinaura.fr (précédement sur wiki.hinaura.fr/?AnnuaireMednum42).

La cartographie nationale des lieux de médiation numérique (cartographie.societenumerique.gouv.fr) reprend également les données en provenance d'Hinaura. Pour un affichage limité à la Loire: https://cartographie.societenumerique.gouv.fr/cartographie/regions/Auvergne-Rh%C3%B4ne-Alpes/Loire

L’outil de diagnostic de l’inclusion numérique pour les territoires, porté par l’Agence nationale de la cohésion des territoires
https://inclusion-numerique.anct.gouv.fr/


Schéma de données des lieux de médiation numérique

Il existe un réel besoin d’une vision nationale, complète et actualisée de l’offre de médiation numérique.

Des acteurs de la médiation numérique, notamment les hubs, ont produit de nombreuses données de recensement des lieux et des offres de médiation mais souvent, ces productions ne respectent pas le même format, rendant alors impossible une vision formalisée, complète et partagée de l’offre nationale de médiation numérique.

La standardisation permet de décrire l’offre de médiation numérique de manière harmonisée. Elle repose sur un travail de concertation dans lequel des utilisateurs représentatifs ont défini un schéma de données qui décrit le format des fichiers, les différents champs, les valeurs possibles…

Plus d'infos: Schéma de données des lieux de médiation numérique (La MedNum)

via le hub régional HINAURA, au 12 décembre 2023

Sur le fonctionnement
  • compatibilité du modèle de données de la cartographie régionale avec le schéma de données national
  • synchronisation régulière (toutes les 1 à 3 semaines) des données avec la cartographie nationale (uniquement pour les structures ayant des fiches complètes)
  • mise à disposition automatique des données sur le portail open data national

À noter : à ce jour, il n'y a pas de synchronisation entre la carto nationale et DORA

Voir aussi: La cartographie Régionale Hinaura a évolué ! (Hinaura)

via le hub régional HINAURA, au 14 juin 2023

  • le formulaire a bien été changé pour s'adapter aux modèle de données nationales (qq ajouts de champs, et qq champs obligatoire)
  • un nouveau mapping de champ a été fait par beta.gouv.fr et normalement la plupart de nos données devraient remonter d'ici la semaine prochaine sur la carto nationale comme par exemple le site web qui remontait pas avant (le modèle national étant pas tiptop coté label ça remonte pas tout genres ils connaissancent pas les promeneurs du Net, ou les bibliohtèque numérique de référence etc?)
  • nous sommes enfin arriver à sortir des soucis de SIRET (2 mois...) et avons pu intégrer automatiquement environ 500 SIRET sur notre BDD, il en reste donc encore pas mal à la mano

À notre connaissance,
  • le lien carto nationale - DORA n'est toujours pas opérationel (mais le lien carto nationale - data inclusion lui se fait)
  • ni le dédoublonnage carto CNFS / carto MFS / carto Hinaura

Reste donc de notre côté :
  • une mise à jour des template d'affichage (ex : si le SIRET a été ajouté dans le formulaire, il n'est pas encore visible quand on clique sur une fiche ce qui est perturbant pour l'utilisateur)
  • modifier les textes ici ou la et les questions de licences
  • voir si l'envoi d'email est automatisable (et limiter la mise en spam - un peu de boulot la dessus) pour relancer une campagne de MAJ
  • refaire un point avec les relais départementaux (qui peuvent supprimer et suivre les modifs) serait pas mal aussi

via le hub régional HINAURA, au 30 mars 2023
qq rapides nouvelles "technique" côté carto hinaura et lien carto nationale médination numérique https://cartographie.societenumerique.gouv.fr/ et DORA https://dora.inclusion.beta.gouv.fr/ suite à un point fait ce jour avec l'équipe en charge de la carto nationale

À ce jour :

le lien carto hinaura fonctionne bien via notre API et la publication automatisé d'un dataset intermédiaire mise à jour quotidien sur data.gouv.fr https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/lieux-de-mediation-numerique-sur-le-territoire-auvergne-rhone-alpes-fournis-par-hinaura/
le lien data.gouv.fr et carto nationale mediation numérique est faite de manière semi automatisé par les équipes nationales de manière hebdomadaire (sauf congés comme c'est le cas en ce moment ce qui explique des retards de synchro
le lien carto nationale - DORA devrait être opérationel d'ici la fin du mois (ils ont pris beaucoup de retard au niveau national)
le dédoublonnage carto CNFS / carto MFS / carto Hinaura sera fait dans les prochains temps (demande encore des devs de leur côté)

Ce qui nous reste sur l'établi par chez nous :
  • améliorer la récupération des données existantes sur Hinaura sur la carto nationale (le site web est par exemple pour l'instant pas récupéré alors que existant) - Je vais faire le point champ par champ et remonter aux équipes nationales
  • ajouter le SIRET dans notre modèle de données, intégrer le mapping déjà fait par DORA pour 800 structures et traiter "manuellement" les 500 manquantes à ce jour seuls 800 structures (sur les 1300 d'Hinaura) remontent dans le data set data.gouv.fr et carto nationale, le delta d'environ 500 structures vient principalement du fait de fiches insuffisament remplies (le type de service étant par exemple obligatoire côté carto nationale). On va sans doute rendre du coup certains champs obligatoire aussi chez nous, ça sera peut etre l'occasion de faire un peu de ménage, et je dois analyser le rapport d'erreur fournit sur les 500 struictures
  • mettre à jour quelques textes ici et là expliquant tout ça


La carte offrant un aperçu des structures ligériennes, en provenance de carto.hinaura.fr, remplace la carte uMap sur la page https://www.zoomacom.org/les-lieux-de-mediation-numerique-dans-la-loire-carte/ du centre ressource Zoomacom.

http://umap.openstreetmap.fr/fr/map/mediation-numerique-dans-la-loire_95171#10/45.4515/4.7063
De fait une cartographie des acteurs (des structures/lieux), réalisée par le centre ressource Zoomacom, plutôt exhaustive: de la structure labellisée Espace Public Numérique jusqu'au club d'informatique de l'Amicale Bouliste du Coin, basée sur le principe "on sait, parce qu'on la repéré, qu'à tel endroit il y a tel acteur, on a pas toujours beaucoup plus d'information mais vous pouvez toujours les contacter".

Depuis plus de 10 ans le recensement des lieux de médiations numérique dans la Loire est fait directement par le centre ressource Zoomacom. Cela ne va plus être le cas même si Zoomacom contribuera à maintenir le nouvel annuaire. Cette méthode présentait un avantage et des inconvénients:

L'avantage c'est que le recensement est plutôt exhaustif parce qu'il est réalisé lors d'une vielle d'information régulière, sur le principe "on sait, parce qu'on la repéré, qu'à tel endroit il y a tel acteur". Et ça a permis de trouver aussi bien la structure labellisée Espace Public Numérique que le club d'informatique de l'Amicale Bouliste du Coin.

Inconvénients: il y a souvent peu d'infos disponibles sur les modalités de médiation numérique dans ces lieux ou bien, quoi qu'il en soit, ces informations ne correspondent pas toujours aux besoins exprimés par les aidants/accompagnants, travailleurs sociaux pour orienter leurs bénéficiaires.

Ce qui change:

Les structures sont amenées à saisir ELLES-MÊMES leurs informations sur un annuaire géré au niveau régional, dont les données seront aussi utilisées au niveau national.
https://wiki.hinaura.fr/?AnnuaireMednum42

Quel est le risque?

Zoomacom s'assurera d'informer régulièrement les structures de la Loire de l'intérêt qu'elles ont à être présentes dans cet annuaire et à maintenir leurs informations à jour. Un accompagnement à distance est préu pour les y aider.

Il est théoriquement possible que certaines structures et certains acteurs ne se recensent pas dans cet annuaire. Et comme plus personne ne le fera à leur place, ils n'y apparaîtront pas. C'est leur choix. Leur responsabilité.

Peut-être que de telles structures sont suffisament connues et incontournables sur leur territoire qu'elles peuvent se permettre de ne pas figurer dans cet outil, utilisé à la fois par les travailleurs sociaux et par les décideurs territoriaux des politiques publiques d'inclusion numérique. Peut-être qu'elles n'ont pas à craindre de voir les usagers et les décideurs se tourner vers des solutions comme les Ateliers Numériques Google ou les bénévoles formés par Emmaüs Connect.

Tentative de mieux présenter la notion de structure de Médiation Numérique et d'Inclusion Numérique suite à une demande de diagnostic de la part du département.

Nous avons fait le choix d'enlever les lieux d'inclusion liés aux accueils des services déconcentrés de l'État et des services publics (Préfecture, CAF, Pole Emploi...) qui possèdent tous un lieu d'inclusion.

Identifier la structure (Centre Social) et le service (l'EPN de...)

"Degré"
  • 1 : ce sont les structures dédiées au numérique,
  • 2 : ce sont les structures qui portent un EPN ou équivalent, ou des structures ressources qui ont des actions numériques
  • 3 : ce sont les structures qui portent juste des actions numériques.

"Niveau de prestation"
  • Découverte, ce sont les structures qui portent ponctuellement (mais de manière assez régulière pour qu'elles soient référencées) des actions de sensibilisation au numérique,
  • Inclusion (souvent du faire à la place, sur des problèmes spécifiques...)
  • Médiation (avec pour objectif la montée en compétence)
  • Expertise (souvent des structures ressources qui peuvent s'adresser à d'autres structures, en appui, formation...)

(cas particulier pour l'atelier Google, qui malgré un degré 1 et une certaine expertise, souhaite être catégorisé en Découverte)

Système


(nous n'utilisons pas, pour l'instant, de Système de Gestion de Base de Données, mais des tableurs et des feuilles de calculs)

Quatre feuilles de calculs distinctes :

  • Centres ressources (structures d'appui à d'autres structures, travaillent à l'échelle départementale ou intercommunale)
  • Médiation numérique Loire
  • Promeneurs du Net par structure (les structures qui emploient des Promeneurs du Net)
  • Promeneurs du Net (individus) (les Promeneurs du Net en eux·elles-mêmes, en parallèle/sauvegarde de l'annuaire national)

Structure des données


  • 1 enregistrement (1 ligne de tableur) = 1 structure/lieu de médiation numérique
  • Toutes les structures sont géolocalisées précisément (1 champ latitude + 1 champ longitude, coordonnées "GPS" système WGS 84) pour permettre la cartographie (et ne pas s'en remettre au géocodage approximatif de services tiers qui travaillent à partir de l'adresse)

Les structures sont décrites par les champs suivants :

(géographie)

lat :latitude
long : longitude
add_nom_lieu : nom du lieu si différent du nom de la structure (ex. Espace Boris Vian pour l'EPN Centre)
add_numero : (adresse) numéro
add_voie : (adresse) voie / rue...
add_CP : (adresse) code postal
add_commune : (adresse) commune

(information sur la structure)

name : nom de la structure
Note: l'utilisation de "name" (en anglais) au lieu de "nom", ou mieux "lieu_nom", est du à une obligation technique pour un affichage correct des données sur une carte réalisée avec uMap (voir Données issues de tableaux et cartographie en ligne, GeoCamps de juin 2016
structure_type : catégorisation du type de lieu
  • Amicale Laïque
  • BIJ/PIJ
  • Centre Social
  • Cyberbase / Cybercentre
  • Fablab / Hackerspace
  • Maison de Quartier
  • Maison des Services
  • Médiathèque

operateur_nom : nom officiel de l'opérateur (qui gère officiellement le lieu de médiation numérique)
operateur_type : forme juridique de l'opérateur de la structure
Valeurs :
  • Association
  • Commune
  • Département
  • EPA sous la tutelle du ministère de...
  • EPCI
  • Syndicat Mixte (intercommunal)
  • Parc Naturel Régional (PNR)
reseau : nom du réseau dont dépend la structure
Valeurs :
Itinérances Médiathèques du Pays du Gier
Médiathèques de Saint-Étienne
Réseau des médiathèques ludothèque de Loire-Forez
...

(informations sur l'activité numérique)

resp_EPN : le·la "chef de service", direction...
referent_prenom : prénom de l'animateur·trice de l'activité numérique
referent_NOM : nom de l'animateur·trice de l'activité numérique
Description : texte de présentation de l'activité numérique ou, à défaut, de la structure
EPN_ateliers : oui/non ou texte descriptif
EPN_acces_libre : oui/non ou texte descriptif
Conditions_ateliers : texte descriptif ou "Consulter le site internet de la structure"
Conditions_acces_libre : texte descriptif ou "Consulter le site internet de la structure"

(informations de contact)

contact_phone : numéro de téléphone
contact_website : URL du site ou de la page internet
contact_facebook : URL de la page Facebook
contact_twitter : URL du profil Twitter

Reseau_EPN_VSE : (oui/non ou laissé vide) oui si la structure fait partie du réseau des EPN stéphanois


dernière_MAJ : date de la dernière modification des informations concernant cette structure
source : URL de la page d'où ont été tirées les informations (ou à défaut "Zoomacom" s'il n'y pas d'URL)

Gabarit de la pop-up sur la carte uMap


{name}

Opérateur : {operateur_nom} ( {operateur_type} ) Membre ou représentant de... (réseaux, collectifs...) : {reseaux}

Animateur, médiateur, personne à contacter : {referent_prenom} {referent_NOM}

{name}, {add_nom_lieu}
{add_numero} {add_voie}
{add_CP} {add_commune}
{contact_phone}

{contact_website}
{contact_facebook}
{contact_twitter}

{Description}


SERVICES

Ateliers et formations
{EPN_ateliers}

Conditions d'accès aux ateliers : {Conditions_ateliers}

Accès libre
{EPN_acces_libre}

Conditions pour l'accès libre : {Conditions_acces_libre}


{Nom} - Fiche mise à jour le : {derniere_MAJ} - Source: {source}


Le cas de la couche Promeneurs du Net par structures


La couche Promeneurs du Net par structures: correspond automatiquement à celle de la carte Promeneurs du Net dans la Loire, via les réglages suivants : Données distantes / dynamique, avec comme source la couche (data layer) d'origine, format geojson.

Dit autrement: la mise à jour de cette couche se fait donc à part, automatiquement, dans le cadre du suivi du projet Promeneurs du Net dans la Loire.

De fait une cartographie des acteurs (des structures/lieux), plutôt exhaustive: de la structure labellisée Espace Public Numérique jusqu'au club d'informatique de l'Amicale Bouliste du Coin, basée sur le principe "on sait, parce qu'on la repéré, qu'à tel endroit il y a tel acteur, on a pas toujours beaucoup plus d'information mais vous pouvez toujours les contacter".

Et qui mélange des lieux d'accès (ordinateurs en accès libres) et des lieux de médiations (avec accompagnement).


(géographie)

lat :latitude (système WGS 84)
long : longitude (système WGS 84)
add_nom_lieu : nom du lieu si différent du nom de la structure (ex. Espace Boris Vian pour l'EPN Centre)
add_numero : (adresse) numéro
add_voie : (adresse) voie / rue...
add_CP : (adresse) code postal
add_commune : (adresse) commune

(information sur la structure)

name : nom de la structure
type_operateur : catégorisation du type de lieu
Valeurs :
  • Amicale Laïque
  • BIJ/PIJ
  • Centre Social (comprend les "Centres Socio-culturels")
  • Espace de pratiques numériques (quand la structure ne fait que ça : Cyberbase / Cybercentre... Vu autrement: quand l'usager est usager/adhérent de la structure)
  • Espace de vulgarisation scientifique (CCSTI)
  • Fablab / Hackerspace
  • Maison de Quartier
  • Médiathèque
  • Maison des Services
  • MJC
  • PIMMS
operateur : nom officiel de l'opérateur (qui gère officiellement le lieu de médiation numérique)

(informations sur l'activité numérique)

resp_EPN : le·la "chef de service", direction...
referent_prenom : prénom de l'animateur·trice de l'activité numérique
referent_NOM : nom de l'animateur·trice de l'activité numérique
Description : texte de présentation de l'activité numérique ou, à défaut, de la structure
EPN_ateliers : oui/non ou texte descriptif
EPN_acces_libre : oui/non ou texte descriptif
Conditions_ateliers : texte descriptif ou "Consulter le site internet de la structure"
Conditions_acces_libre : texte descriptif ou "Consulter le site internet de la structure"

(informations de contact)

contact_phone : numéro de téléphone
contact_website : URL du site ou de la page internet
contact_facebook : URL de la page Facebook
contact_twitter : URL du profil Twitter


Reseau_EPN_VSE : (oui/non ou laissé vide) oui si la structure fait partie du réseau des EPN stéphanois
logo_EPNvSE
Label_NetPublic
logo_netPublic

dernière_MAJ : date de la dernière modification des informations concernant cette structure
source : URL de la page d'où ont été tirées les informations (ou à défaut "Zoomacom" s'il n'y pas d'URL)

Idée / avant-projet

La cartographie ci-dessus a été conçue avec le besoin "Inclusion et médiation numérique". Le centre ressources départemental Zoomacom aborde d'autres thématiques comme les espaces de fabrication numérique (Fablabs, Hackerspaces...) et il serait peut-être utile de pouvoir lister les espaces qui permettent d'accéder à certains services / animations : impression 3D, découpe laser, découpe vinyle...
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Lieux de fabrication numérique dans la Loire


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